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[简答题]什么客户可以使用125901860归属地查询业务？
[多项选择]以下哪种品牌的客户可以使用百宝箱业务（）。
A. 动感地带；
B. 全球通；
C. 基于BOSS实现的神州行；
D. 基于智能网的移动用户；
[多项选择]客户可以使用哪几种方式通过WLAN使用随E行上网业务（）。
A. SIM卡
B. 手机号码
C. 手机号码+密码
D. SIM卡+密码
[判断题]非签约客户可以使用投资理财功能，如证券基金业务、银证业务。交易时不使用网银交易密码，但需要使用账户密码。
[判断题]集团彩铃业务与个人彩铃业务是两个独立的业务，客户可以同时使用。（）
[填空题]哪些客户可以使用139邮箱业务（）、（）、（）。
[判断题]标准神州行客户可以使用呼叫限制、呼叫保持和呼叫等待业务。
[单项选择]所有省内移动客户均可以使用彩铃业务，“所有省内移动客户”是指（）
A. 省内所有用手机的客户；
B. 省内使用移动号码的客户；
C. 省内用联通手机的客户；
D. 以上均正确。
[单项选择]目前下列（）客户可以使用中国移动推出的“手机证券”业务。
A. 中国移动全球通客户
B. 中国移动动感地带客户
C. 中国移动神州行客户
D. 中国移动所有客户
[填空题]（）称为中国移动通信的服务区域。客户签约的业务区为（）业务区；客户在其它业务区使用中国移动通信的业务称为漫游，漫游业务区称为（）业务区。由于无线电波传播的特殊原因，在服务区域内有时会有局部地区无线信号微弱，这样的地区成为（）。
[单项选择]客户使用委托认证方式可以办理的业务有（）。
A. 详单查询
B. 服务密码修改
C. 详单打印
D. 以上均不可
[判断题]多个客户可以共同使用一个手机号码来开通手机银行业务。
[单项选择]拥有固定电话和宽带的客户足不出户就可以办理中国电信业务，除了使用10000号还可以使用（）。
A. 网上营业厅（原网上客服中心）
B. 营业厅
C. 代办点
D. 拨打10010
[简答题]什么样的客户可以使用语音短信？漫游到外省的客户也可以使用吗？
[单项选择]当客户使用ATM业务时，客户路由器封装格式应为（）。
A. aal3snap，
B. aal4snap，
C. aal5snap，
D. aal6snap。
[单项选择]在客户使用4G业务时，手机上图标显示（）表示客户正在使用4G网络。
A. 2G/3G
B. 2G/3G/4G
C. 4G或LTE
D. 3G/4G
[填空题]业务受理过程中，营业员要（）、（）向客户推荐使用增值业务、数据业务，对于交费的客户要积极引导、鼓励多存话费。
