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[判断题]团结互助能营造人际和谐气氛，增强企业内聚力。
[单项选择]（）是指进行与性和生殖健康又关的咨询的四个步骤，即营造和谐气氛。了解服务对象需求，帮助服务对象做出知情自主的决定，帮助服务对象制定实施计划。
A. 瑞迪框架
B. 聚集框架
C. 咨询框架
D. 服务框架
[多项选择]营造气氛表现策略是指在进行广告表现时，运用（）来创造一种与广告吻合一致的气氛，以增强广告效果。
A. 特定的环境
B. 视觉形象
C. 艺术情节
D. 产品外形
E. 产品细节
[填空题]成员之间联系少，群体气氛不一定和谐，很难产生激励效应的人际传播线路是（）。
[填空题]领导者在营造团队授权的气氛时需要做很多工作，其中（）对领导者营造授权的团队气氛帮助不大。
[单项选择]领导者在营造团队授权的气氛时需要做很多工作，其中（）对领导者营造授权的团队气氛是没有帮助的。
A. 为团队成员制订计划
B. 重视团队成员
C. 为团队成员提供必要的工具
D. 营造相互信任、开诚布公的气氛
[单项选择]为了使团队成员工作起来感到心情舒畅，领导者需要营造一种授权的氛围。关于营造团队授权气氛，说法正确的是（）。
A. 要为团队成员提供必要的工具
B. 领导者要自己解决问题，不要放手交给成员去做
C. 团队成员不用知道他们所要完成的任务是不是经常改变
D. 授权不需要信任、开放以及相互沟通的气氛
[判断题]一个人的人缘、领导能力、人际和谐程度都与处理人际关系的能力有关，而且充分发挥这项能力的人常是社会上的佼佼者。
[多项选择]人际关系和谐的表现是（）
A. 乐于助人
B. 交往中保持独立而完整的人格
C. 乐于与人交往
D. 交往中积极态度少于消极态度
