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[单项选择]从探讨组织变革中组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程。这是组织变革程序中的（）。
A. 卢因程序
B. 克利程序
C. 卡斯特程序
D. 艾诺芬程序
[填空题]组织变革并非凭空产生，它是有原因的。组织变革的动因是多种多样的，我们可以把组织变革的动因分为两大类（）。
[简答题]什么是组织变革？组织变革有哪些模式？特点是什么？
[填空题]组织变革的导向主要包括四个方面的内容：组织的人员导向，组织的任务、技术导向，组织的结构导向和组织的（）导向。
[填空题]组织变革取决于预期的成效，必须遵循科学的、合理的变革步骤或程序，美国学者凯利认为，组织变革需经过以下步骤或程序（）。
[单项选择]在组织变革理论的发展历程中，个人和组织完全结合的（）提供了扩大和发展了组织变革与发展所必需的理论。
A. 科学管理
B. 霍桑试验
C. 产业心理学
D. 调查反馈
[单项选择]在组织变革理论的发展历程中，哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法：（）
A. 科学管理
B. 霍桑试验
C. 产业心理学
D. 调查反馈
[判断题]制度型组织具有组织复杂程度高、组织变革程度快的特点。
[填空题]哈佛大学教授格雷纳1967年在《组织变革模式》一书中，提出了一种按权力来划分的组织变革模式，他认为，一般组织的权力分配情况可分为三种（）。
[单项选择]变革随处可见，但并非所有的变化都是变革，根据变革的概念，不属于组织变革的是（）。
A. 组织中来了一位新员工
B. 部门改名称
C. 公司重组
D. 更换公司主要负责人
[单项选择]将“解冻－变革－再冻结”作为变革三步骤的是哪一种组织变革模式：（）
A. 卡斯特模式
B. 勒温模式
C. 坦尔模式
D. 唐纳利模式
