更多"[判断题]客户的隐性需求一般是不变的。"的相关试题:
[判断题]不同客户具有不同的隐性需求,客户的性格爱好决定着隐性需求的差异性。
A.正确
B.错误
[判断题]客户的隐性需求可以在一定条件下转化成客户的显性需求。
A.正确
B.错误
[判断题]在进行客户需求询问时,可以把隐性需求提升为显性需求,把潜在的问题扩
大化,把一般问题引申为严重问题,从而培养客户的内心需求。
A.正确
B.错误
[判断题]隐性需求是显性需求的延续,满足了用户的显性需求,其隐性需求就有可能
会随之提出。
A.正确
B.错误
[判断题]隐性需求是可以独立存在的。
A.正确
B.错误
[判断题]隐性需求不是直接显示出来的,而是隐藏在显性需求的背后,必须经过仔细分
析和挖掘才能将其显示出来。
A.正确
B.错误
[判断题]潜在需求的时效性，是指潜在需求并不是始终如一长期保持不变的，它是随着环境的异同、客户情绪的变化或时间的推移而发生改变的，它可能转化为现实需求，也可能化为乌有，还有可能演变成客户抱怨或投诉。
A.正确
B.错误
[判断题]潜在需求的隐蔽性，是指潜在需求并不是始终如一长期保持不变的，它是随着环境的异同、客户情绪的变化或时间的推移而发生改变的，它可能转化为现实需求，也可能化为乌有，还有可能演变成客户抱怨或投诉。
A.正确
B.错误
[判断题]客户的需求，根据需求的显现程度可分为现实的需求和潜在的需求。
A.正确
B.错误
[多选题]更名过户是指用电地址、用电容量、用电类别不变的情况下，需要更改客户名称。一般是公司或个人名称修改需要办理()，买卖房屋需办理()。
A.更名
B.并户
C.过户
D.新装
[判断题]营销活动中，挖掘客户需求是营销的第一步。 客户需求又分为明确需求和潜在需求。
A.正确
B.错误
[多选题]客户的需求，根据需求的显现程度可分为哪些需求？
A.显现需求
B.现实需求
C.表象需求
D.潜在需求
[判断题]在上门拜访客户时，直接询问客户有无服务需求、工作中有无困难，是挖掘客户潜在需求最快且行之有效的方法之一。
A.正确
B.错误
[多选题]一般情况下，客户上云对数据的需求包括：
A.数据存储的需求
B.安全上云的需求
C.数据同步的需求
D.安全上云的需求
