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[填空题]文化发生变化的内在因素是（），文化发生变化的外在因素是（）与接触。
[单项选择]市场营销组合中，影响企业市场营销的因素不包括（）
A. 产品策略
B. 价格策略
C. 促销策略
D. 成本策略
[多项选择]造成创造力的因素可归结为内在因素与外在因素两大类，外在因素包括（）。
A. 家庭背景
B. 社会文化
C. 经历与经验
D. 思维方式
[填空题]市场营销环境是影响企业营销活动的（）的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
[填空题]（）是企业市场营销组合中的首要因素，（）直接影响和决定着其他市场营销组合因素的决策，对企业市场营销的成败关系重大。
[单项选择]影响邮政企业营销活动的文化因素是多方面的，但主要的是文化、教育、社会文明程度和价值观念等，而其中最根本的是（）。
A. 文化
B. 教育
C. 社会文明程度
D. 价值观念
[多项选择]市场预测正是通过对企业环境中影响业务发展变化的因素进行分析，来推断企业未来的发展和变化趋势，从而为企业（）提供依据。
A. 增加效益
B. 实现目标
C. 规划目标
D. 有效决策
[多项选择]创造室外环境时，主要考虑两个方面的问题，即内在的因素和外在因素。下列哪项属于外在因素。（）
A. 公共建筑本身的功能
B. 周围环境
C. 地段状况
D. 城市规划
[多项选择]营销理念包括生产理念、（）、（）、营销理念、社会营销理念五种。
A. 员工理念
B. 推销理念
C. 个性理念
[填空题]（）的营销理念和（）的营销理念是全新的营销理念。
[填空题]市场营销环境是指与企业营销活动有潜在关系的所有外部力量和相关因素（），它是影响企业生存和发展的各种外部条件。
[多项选择]造成创造力的因素可归结为内在因素与外在因素两大类，内在因素包括（）。
A. 智力
B. 人格
C. 动机
D. 知识
[单项选择]从内部因素看，影响定价的因素主要有定价目标、企业的营销组合和（）
A. 产品品牌
B. 产品成本
C. 地点（分销）
D. 企业利润目标
[单项选择]老年人跌倒常见危险因素中属外在因素的是（）
A. 生理因素
B. 心理因素
C. 疾病因素
D. 药物因素
E. 环境中的危险因素
