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[填空题]（）的营销理念和（）的营销理念是全新的营销理念。
[判断题]金融服务创新理念包括创新营销理念、创新服务方式、创新业务产品三个方面。（）
[单项选择]卷烟营销组织通过营销理念和营销创新观念的树立初步形成了具有行业特色的（）
A. 适应性文化
B. 适应性需求
C. 适应性特色
D. 适应性理念
[多项选择]社会再生产过程包括（）环节。
A. 生产
B. 流通
C. 分配
D. 交换
E. 消费
[多项选择]爱的五种语言包括（）
A. 肯定的言辞
B. 身体的接触
C. 接受礼物
D. 服务的行动
E. 精心的时刻
[单项选择]安全生产社会监督可以采取的方式不包括（）。
A. 工会民主监督
B. 公众举报监督
C. 有关行政主管部门监督
D. 社区报告监督
[填空题]1978年，提出社区功能包括生产、分配、消费功能，社会化功能，社会控制功能，社会参与功能，互相支持功能等五个方面内容的学者是（）。
[单项选择]马克思的劳动价值论认为，人类社会生产与再生产包括（）。
A. 生产、分配、物流和消费
B. 生产、分配、交易和消费
C. 生产、分配、交换和消费
D. 生产、分配、物流和商流
[单项选择]实施关系营销的第一步、完善关系营销理念的必要手段是指（）
A. 构建核心竞争力
B. 实施服务外包策略
C. 进行业务流程再造
D. 实施客户关系管理
[单项选择]UGA营销模式是（）创建之初即提出的一种革命性营销理念。
A. 优酷网
B. YouTube
C. 酷6网
D. 亚马逊
[简答题]简述构成人类道德基础的五种观念，及与其相对应的五种社会组织，教育目的发展的六种兴趣，以及教学的四个阶段。
[填空题]美国著名营销学家菲利普.克特勒将现代企业的营销观念分为五种，即生产观念、（）、（）、（）和社会营销观念。
[单项选择]现阶段营销理念的根本出发点（）。
A. 以银行为中心
B. 以产品为中心
C. 以客户为中心
D. 以效益为中心
[单项选择]社会生产方式包括的两个方面是（）。
A. 经济基础和上层建筑
B. 生产力和生产关系
C. 人的因素和物的因素
D. 劳动者和生产资料
[单项选择]社会生产类投资项目的主要特点不包括（）。
A. 项目财务效益明显
B. 垄断性较强
C. 可以完全市场化运作
D. 资金来源主要依靠资本市场融资
[多项选择]影响企业营销理念变化的外在因素有：（）.
A. 科技因素
B. 产品市场生命周期变化的影响
C. 消费者行为的影响
D. 企业精神
