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[多项选择]中国农业银行开办电子商务支付业务可能出现的风险点有（）。
A. 银行与商户未签订协议或签订的协议不全
B. 各级行未按商户类别执行审批、报备制度
C. 银行擅自开通未做测试的商户
D. 依照商户的意愿办理注销业务
[多项选择]中国农业银行客服中心在运营的过程中可能出现的风险点有（）。
A. 网络通讯故障
B. UPS供电故障
C. 监控系统故障
D. 测试系统数据丢失或错误
[填空题]JTl型通用式机车信号主要采用（）的方法对信号进行处理识别。
[填空题]网络识别参数主要包含小区全球识别（）和基站识别码（）。其中CGI主要由位置区识别（）和小区识别（）组成。
[多项选择]操作风险识别是操作风险管理的起点，准确的操作风险识别基于（）。
A. 明确的操作风险定义
B. 科学的操作风险事件分类体系
C. 成熟的操作风险控制措施
D. 敏感的操作风险计量模型
[填空题]样品的识别：包括不同样品间的识别和样品不同检验状态的识别，可以采用（）上等方式加以识别。样品不同检验状态（如未检、已检等）的识别一般由检验员在样品袋上标记。
[多项选择]环境因素识别与评价流程主要采用“过程方法”的思路，首先确定活动、产品和服务。后面还包括（）。
A. 识别环境因素；
B. 确定环境影响；
C. 评价环境因素；
D. 确定重要环境因素；
E. 采取措施控制。
[单项选择]自动换刀装置对刀具的识别通常采用（）。
A. 刀具编码法
B. 软件记忆法
C. 刀具编码法和软件记忆法
D. 程序编制法
[多项选择]在办理跨境交易时，银行操作人员进行客户身份识别工作主要内容包括（）。
A. 了解实际控制客户的自然人
B. 了解交易的实际受益人
C. 核对客户的有效身份证件并登记客户身份基本信息
D. 留存有效身份证件的复印件
[单项选择]操作风险点是操作风险识别的重要成果，它主要包括以下哪些方面的内容（）①业务品种/管理活动②业务流程/操作环节③风险点名称④风险因素⑤风险信号⑥风险类别⑦控制意见⑧现有控制措施⑨措施来源
A. ①②③④⑤⑥⑦⑧⑨
B. ①③④⑤⑨
C. ②④⑥⑧⑨
D. ③④⑤⑦⑧
[简答题]开关操作何时采用分相操作，何时采用三相操作？
[多项选择]仓库信息识别设备主要完成对货物（）的识别。
A. 品名
B. 类别
C. 货号
D. 数量
E. 等级
[填空题]使用列监对话功能，可以进行（）识别号，删除识别号，搜寻识别号，变更列车识别号，识别号人工步进等操作。
[简答题]程序员如何识别系统采用的是分页式虚存还是段式虚存？
