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[判断题]客户持单位结算卡可在营业机构柜台、自助设备上办理现金存款业务。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《营业机构柜台业务主管行长管理办法》规定，各支行（或分行营业部）的领导班子内部必须要明确负责分管柜台业务的主管行长。
A.正确
B.错误
[多选题]已配置智能柜台的营业网点应配备智能柜台管理员，智能柜台管理员由（ ）担任，未配备的，由（ ）担任。
A.大堂经理助理
B.大堂经理
C.低柜柜员
D.对私柜员
[判断题]持有京津冀协同卡在华夏银行任意营业机构柜台办理京津冀区域内跨行汇款业务均免收手续费。
A.正确
B.错误
[多选题]符合以下条件的客户可在我行营业网点柜台办理变更签约银行账户业务：
A.客户的交易状态正常；
B.客户当天无出入金交易；
C.客户当日没有贵金属买卖委托申请；
D.客户签约的新银行帐户与原签约银行账户客户号一致。
[判断题]对于在营业网点直接发起的单位大额汇划业务，营业网点柜台经办人员应立即直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况。
A.正确
B.错误
[判断题]分行派驻营业机构的柜台经理，每周要以不定期抽查的方式对所在机构柜员重要空白凭证尾箱的账实情况及重要空白凭证的动态使用情况进行检查。
A.正确
B.错误
[判断题]营业终了，智能柜台的主附柜机械锁钥匙、内部模块钥匙可以随身携带，带离营业场所。
A.正确
B.错误
[判断题]营业终了，智能柜员机钥匙入营业机构保险柜或保管柜员随身携带。
A.正确
B.错误
[判断题]营业机构不得为单位存款人在本营业机构同时开立基本存款账户和一般存款账户
A.正确
B.错误
[多选题]对公智能存款计划在营业柜台可以办理（ ）的智能存款计划签约。
A.单位活期存款账户；
B.机关团体存款账户；
C.军队特种存款账户；
D.资金监管三方及电子交易备付金账户；
[多选题]按照《营业机构自查规定》，柜台经理对网点上门服务业务的柜台办理手续进行检查的内容包括（）
A.A
B.检查是否与客户签订上门服务协议、上门服务协议是否符合规定；B
C.检查上门服务的业务范围是否符合协议规定；C
D.检查上门服务交接与记账手续是否符合规定；D
E.检查是否上门服务账户均经过总行的审批；E
F.检查内部人员代办业务是否符合规定，不得代办的业务是否严格禁止内部人员代办。
[判断题]在本法人机构外有其他久悬银行结算账户的单位存款人营业机构可以再为其进行开户处理。
A.正确
B.错误
[多选题]单位结算卡可在境内我行营业机构（ ）使用，具有账户查询、现金存取、转账汇款、pos消费、自助回单提取等功能。
A.柜台
B.自助设备
C.带银联标识的机具上
D.网上银行
E.手机银行
[判断题]网点安全管理员营业前对营业场所和周围环境进行巡查营业期间密切关注营业室柜台内外安全状况发现可疑情况及时判断处置并上报网点负责人以尽快消除安全隐患。
A.正确
B.错误
[多选题]个人客户除委托交易不可在柜台办理外，（ ）业务可在全国任一营业网点办理。
A.签约
B.解约
C.即时交易
D.出入金
E.明细查询打印
[判断题]网点安全管理员营业前对营业场所和周围环境进行巡查，营业期间密切关注营业室柜台内外安全状况，发现可疑情况及时判断处置并上报网点负责人，以尽快消除安全隐患。
A.正确
B.错误
