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[单项选择]在前传岗位上执行任务时，一名旅客坚持不肯用射线机检查胶卷，应如何处理？（）
A. 将胶卷托运
B. 打开检查
C. 通知手检人员对胶卷进行手工检查
D. 通知开包人员对胶卷进行手工检查
[单项选择]同行的4名旅客持哈尔滨一上海硬座普快卧车票至上海，列车运行至沈阳时，其中一名旅客突发疾病，列车移交沈阳站，旅客要求退票，最多可退还（）旅客票款。
A. 1名
B. 2名
C. 3名
D. 4名
[单项选择]男，4岁。右腹股沟部有一小包块1年余，平时平卧后可缩小，此时平卧后包块不缩小且有触痛。查体：右侧阴囊肿胀，内可触及肿块。术中见疝内容物系小肠，疝环狭小，小肠不易还纳，此情况应采取下列哪一项措施（）。
A. 稍加压力待小肠还纳
B. 将嵌顿小肠先行切除吻合后还纳
C. 行嵌顿小肠外置术，水肿消退后二期手术还纳肠管
D. 切断陷窝韧带，扩大疝环后还纳肠段
E. 将腹股沟韧带切断，扩大疝环后还纳肠管
[简答题]三名旅客预定了武汉到广州的三张机票，定在同一个编码里面，现在有一名旅客不能去了，需要取消座位，应该怎么取消？
[简答题]两名旅客持衡阳至北京西的K186次新空硬座客特快卧（上、下）车票，其中一名旅客因病列车长编制记录交株洲站下车治疗，两名旅客株洲下车后要求退票，怎样办理退票？（衡阳至株洲134千米）
[单项选择]11月28日，到站发现一退伍军人和一名残疾旅客携带折叠式残疾人员轮椅1只，25kg；旅行包3个，共重40kg；一个背筐，15kg，应（）。
A. 补收40kg四类包裹运费
B. 不予追究
C. 补收15kg加倍四类包裹运费
D. 补收15kg四类包裹运费
[判断题]多人入住时可以只登记其中一名旅客的信息。
[单项选择]冬季，一名旅客衣着比较厚重，引导员引导旅客将外衣脱下，对外衣（）。
A. 不再检查
B. 手持金属探测器检查
C. 对外衣进行认真的检查
D. 对旅客进行从严检查
[单项选择]一名旅客带2名儿童（身高为1.09米、3米），他们随身携带品的重量应为（）。
A. 20千克
B. 30千克
C. 40千克
D. 50千克
[单项选择]一名旅客持××××次北京站至广州站硬座客普快卧联合票因车辆故障致使旅客自郑州站改乘硬座时，应在（）退还已收票价与已使用部分票价差额。
A. 郑州站
B. 广州站
C. 北京站
D. ××××次列车
[单项选择]一名旅客带2名儿童（身高各为1.09米，1.3米），他们随身携带品的重量应为（）。
A. 20千克
B. 30千克
C. 40千克
D. 50千克
[单项选择]在寒冷的冬季，一名普通的外籍旅客手拿一件裘皮大衣，经过安全检查时旅客手中的大衣（）。
A. 不用检查
B. 必须检查
C. 从严检查
D. 一般检查
[单项选择]一名成人旅客携带一名1.2米儿童要求购买软座客快联合票，应发售（）客快联合票各一张。
A. 全价软座和半价硬座
B. 全价软座和半价软座
C. 全价软卧和全价硬座
D. 全价硬座和半价软座
[单项选择]每一成人旅客可免费携带一名身高不足1．1m的儿童，超过一名时，超过人数应购买（）。
A. 儿童票
B. 小孩票
C. 半价票
D. 全价票
[填空题]每一成人旅客可免费携带一名身高不足（）米的儿童。
