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发布时间:2024-06-24 01:51:48

[判断题]1.123. 第123题 客户刷卡缴费时,营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能(核查发卡行、银联标志等),验 证无误后,告知客户进行刷卡操作,不得代为客户输入密码等信息。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]1.123. 第123题 客户刷卡缴费时,营业厅收费人员应验"的相关试题:

[判断题]客户刷卡缴费时,营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能(核查发卡行、银联标志等),验 证无误后,告知客户进行刷卡操作,不得代为客户输入密码等信息。
A.正确
B.错误
[单选题]选用POS机刷卡交费时,营业厅收费人员应验证银行卡等信息无误后,告知客户进行刷卡操作,并请客户自行输入密码,或者收费人员代为输入密码等信息进行操作。
A.正确
B.错误
[单选题]客户刷卡缴费时,营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能( ),验证无误后,告知客户进行刷卡操作,不得代为客户输入密码等信息。
A.正确
B.错误
[多选题]营业厅收费人员应验证客户提供的银行卡是否具备刷卡功能,核查( )等信息无误后,告知客户进行刷卡操作,并请客户自行输入密码,不得代为输入密码等信息。
A.发卡行
B.卡背签名
C.银联标志
D.有效期
[单选题]下列哪个项目的控制解除条件是核实本人身份信息.本人使用银行卡情况无误后,并提示客户修改交易密码解除?( )
A.D-反洗钱证件失效客户
B.A-反欺诈系统A级管控
C.E-反洗钱一人多客户号
D.G-反欺诈系统高风险管控
[单选题]营业厅收费人员应将银行卡签购单与发票收据存根联分开保管。
A.正确
B.错误
[单选题]某分行将离行式自助设备运营维护业务外包给当地的一家外包商,为使客户能在晚上尽快领取到被吞没的银行卡,该分行将客户的姓名.身份证号码.银行卡号码都告诉外包商的工作人员,委托他一个人连夜赶往设备现场取出吞没卡,在核对完上述相关信息之后,将银行卡归还给客户。请问这种行为可能带来的风险主要是:( )。
A.外包商工作人员可能服务态度不好,导致客户满意度下降
B.外包商的工作人员可能无法准确核对客户的相关信息
C.外包商的工作人员可以完整接触到客户的姓名.身份证号码.银行卡号码等敏感信息
D.外包商工作人员可能拒绝晚上加班,无法连夜赶去设备现场
[判断题]单位账户销户的,网点经办人员应与单位核对账务,无误后办理销户。该账户当月或季不再提供余额对账单。(  )
A.正确
B.错误
[多选题]个人客户通过自主柜员机转账的,除向本人同行账户转账外,客户可以向发卡行申请撤销转账,我行支持转账撤销的渠道包括哪些?( )
A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.网点柜面
[单选题]测量人员应首先检测原控制点及界址点的(  ),确认无误后再进行变更地籍测量。
A.准确度
B.精度
C.偏差度
D.坐标
[填空题]车号人员应按( )核对现车和货运票据,无误后,按规定与机车乘务员办理交接。
[判断题]对于新印鉴启用日及启用日之后签发的票据及其他支付凭证,柜台人员应按新印鉴进行审核,无误后办理后续业务。(  )
A.正确
B.错误
[单选题]客户在使用“电e宝”时,可以进行银行卡绑定,银行卡绑定中不包括( )类型的卡。
A.代扣银行卡
B.提现银行卡
C.快捷支付银行卡
D.缴费银行卡
[判断题]所有银行的客户都可凭存折或银行卡在全国各网点通存通兑。
[单选题]客户有多期欠费,营业厅收费人员应提示客户并要求客户全部交纳。如客户为( ),应告知客户其全部欠费情况。
A.集团户款
B.托收户
C.零度户
D.集团户或托收户
[单项选择]张某使用银行卡支付宾馆住宿费1万元。根据银行卡业务管理规定,银行办理该银行卡收单业务收取的结算手续费应不得低于( )元。
A. 20
B. 50
C. 100
D. 200

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