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发布时间:2023-10-15 08:49:21

[单项选择]办理书面挂失,联网核查的要求是()。
A. 先挂失再核查留存
B. 先核查不留存后挂失
C. 先核查留存后挂失
D. 先挂失再核查不留存

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[单项选择]根据联网核查结果无法确认存款人身份或无法进行联网核查的,密码挂失业务应要求存款人自()申请密码重置。
A. 挂失之日起3日后2个月内
B. 挂失之日起2个月内
C. 挂失之日起7日后15日内内
D. 挂失之日起3日后15日内内
[填空题]客户办理口头挂失时,柜员应告知客户必须在()天内补办正式书面挂失,否则挂失不再有效。书面挂失手续办结后,客户可在()个工作日后本人办理补领新存单(折)或支取存款手续。
[填空题]柜员在办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时,要填写“()”,并注明办理业务的名称。核查结束后,柜员在该表中签章确认并专夹保管。
[单项选择]持卡人办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时,柜员需首先履行“()”程序,审核通过后再办理相应业务。
A. 客户身份认证。
B. 预约申请。
C. 拨打95599电话。
D. 不许任何程序。
[单项选择]代保管收据书面挂失、密码书面挂失可在()进行补发、补设。
A. 七日后
B. 七日内
C. 三日后
D. 当日
[单项选择]金穗借记卡办理书面挂失后,持卡人要求撤消书面挂失,须到()办理。
A. 原申请挂失网点
B. 原发卡网点
C. 原发卡网点所在地网点
D. 就近银行网点
[单项选择]登录联网核查系统,核查行采取单笔核对方式进行联网核查时,核查行一次可提交不超过()人的待核查信息。
A. 1人;
B. 3人;
C. 5人
[多项选择]身份证件的核查采用单笔精确查询方式进行联网核查的,应向联网核查系统提交待核查人的().
A. 姓名
B. 地址
C. 公民身份证号码
D. 业务种类
[单项选择]农业银行准贷记卡持卡人在办理书面挂失但未申请补卡的,可通过()办理撤销书面挂失。
A. 任一网点
B. 客服中心
C. 发卡行辖内网点
D. 原挂失网点
[填空题]准贷记卡书面挂失,持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码,到()行办理书面挂失。
[单项选择]对于存款人不在现场进行联网核查的,联网核查业务种类选择()。
A. 银行账户业务
B. 其他
C. 个人账户业务
[多项选择]邮政储蓄机构联网核查公民身份信息时,应遵循()有关联网核查的规定。
A. 公安部
B. 银监会
C. 中国人民银行
D. 海关
[单项选择]身份证件联网核查时,若采用单笔精确查询,只能向联网核查系统提交()个人的待核查信息。
A. 5
B. 3
C. 2
D. 1
[多项选择]书面挂失的挂失申请书上审核()。
A. 款项未被支取或质押
B. 姓名,账号等要素是否齐全
C. 核对客户身份证件是否真实有效
D. 主管签字
[单项选择]银行机构应建立健全联网核查应急机制,确保联网核查和各项规定业务的正常()开展
A. 合理
B. 稳健
C. 安全
D. 合规
[多项选择]邮政储蓄机构联网核查公民身份信息时,应遵循()颁布的有关联网核查的规定。
A. 公安部
B. 银监会
C. 中国人民银行
D. 海关
[多项选择]个人在办理下列()等业务前需出示居民身份证进行联网核查,打印联网核查结果。
A. 个人存款账户开户
B. 单笔交易金额在1万元(含)以上的现金存取
C. 挂失清户、挂失撤销凭证
D. 随机换折
[单项选择]办理()业务,无须按照联网核查要求对申请人及代理人的居民身份证件进行联网核查。
A. 申领借记卡
B. 挂失
C. 人民币单笔5万元以下现金取款业务
D. 人民币单笔5万(含)元以上现金取款业务
[多项选择]每日联网核查操作的高峰期为(),网点如需操作批量联网核查,应合理避开高峰时间。
A. 7点至19:00
B. 8点至20点
C. 9:30-11:35
D. 14:30-16:00

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