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[多项选择]营业网点在与客户发生下列（）业务关系时，应核对客户的有效身份证件或其他身份证明文件，登记客户身份基本信息（包括在业务系统录入或业务凭证后摘录），并留存身份证件或其他身份证明文件的复印件。
A. 客户申请开立账户
B. 客户申请保管箱业务
C. 交易金额单笔人民币1万元以上的无折（卡）的存款
D. 为不在本行开立账户的客户提供单笔外币等值1000美元票据兑付
E. 为不在本行开立账户的客户提供单笔人民币5000元的现金汇款
[多项选择]各营业网点办理个人客户网上银行注册手续时，必须记录并严格审查客户身份证件，必须客户本人办理，不允许以（）或资料不齐、证件不符等情况开户或办理网上银行业务。
A. 代办
B. 匿名
C. 错名
D. 假名
[填空题]（）是指营业网点通过校验客户有效身份证件与电子银行密码，为客户挂失网上银行证书或手机银行证书。
[单项选择]电子银行注册账户信息查询是指营业网点通过校验客户有效身份证件与（），查询并打印出客户本人电子银行注册账户信息.
A. 电子银行密码
B. 预留问题及答案
C. 网银证书号码
[多项选择]客户在邮政储蓄营业网点开立个人存款账户时，可以出具的有效身份证件有（）。
A. 居民身份证或临时身份证
B. 户口薄
C. 港澳居民往来内地通行证
D. 护照
[多项选择]电子银行渠道注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件，账户凭证原件及支付密码，为客户开通（）等电子银行渠道服务的业务。
A. 网上银行
B. 电话银行
[单项选择]电话银行收款方账户注册是指营业网点通过校验客户有效身份证件原件、任一注册账户凭证原件及（），为客户登记电话银行渠道的收款方账户。
A. 支付密码
B. 电子银行密码
C. 网上银行密码
D. 查询密码
[判断题]龙卡通销户应由客户持本人有效身份证件到全国任一营业网点办理，不能代办。
[单项选择]申请办理“阳光理财通”的客户需出示本人有效身份证件和阳光卡。营业网点低柜柜员必须对申请人身份的真实性、合法性进行严格审核，通过核心系统调用（）交易，查询客户资产情况是否符合办理条件。
A. “5898客户资产余额查询”
B. “3201卡账户查询”
C. “1505活期主账户历史查询”
D. “0204对私客户信息查询”
[填空题]（）是指营业网点通过校验客户有效身份证件与电子银行密码，查询并打印出客户证书（）、（）的状态、证书申请时间、K宝类型和编号等信息。
[多项选择]营业网点受理个人网上银行业务申请时，须认真审查客户身份证件和账户凭证原件的（）和（）。
A. 真实性
B. 合规性
C. 准确性
D. 有效性
[单项选择]网上银行证书两码补打是指营业网点通过校验客户有效身份证件与电子银行密码，补打网上银行证书两码。证书两码补打须（）主管授权。
A. 一级主管以上
B. 二级主管以上
C. 三级主管以上
D. 九级主管以上
[多项选择]电子银行密码解锁业务审核及交易处理，营业网点柜员审核个人客户提供的有效身份证件以及“变更（注销）申请表（个人）”，确认无误后执行以下操作（）。
A. 进入“2911电子银行密码解锁”菜单；
B. 柜员输入客户证件类型和证件号码；
C. 客户输入电子银行密码；
D. 系统校验通过后，柜员进行电子银行密码解锁处理，并在申请表上打印处理结果
E. 柜员将打印的申请表交客户签字确认，申请表第一联由银行作为传票留存，第二联交客户。
[单项选择]阳光“加息宝”业务仅对（）开通，须由客户本人持卡和有效身份证件到光大银行任何营业网点办理阳光“加息宝”业务。
A. 活期一本通
B. 贷记卡
C. 阳光借记卡
D. 定期存折
[判断题]贷记卡紧急取现指凭本人有效身份证件到中国农业银行营业网点办理贷记卡取现的业务。
[单项选择]存款人一日从储蓄账户支取本息合计（）以上，营业网点经办人须要求存款人提供有效身份证件。
A. 5万元（含）
B. 5万元（不含）
C. 10万元（含）
D. 10万元（不含）
[判断题]单位结算卡解挂手续需由持卡人本人持有效身份证件及挂失卡，至全国任一营业网点办理。
[单项选择]储户办理了书面正式挂失手续后，自挂失日起，（）凭挂失申请书和有效身份证件到挂失营业网点办理挂失结清手续。
A. 一周以内
B. 七日后十四天以内
C. 七日后十五天以内
D. 七日后一个月以内
[单项选择]龙卡通选择不打印密码信封时统一默认密码为（），持卡人须持本人有效身份证件在发卡行指定的营业网点柜台修改密码后才能使用。
A. 888888
B. 955330
C. 666666
D. 123456
