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[简答题]在列车上、出站前旅客身份证原件丢失时，应如何处置？
[判断题]在列车上、出站前旅客身份证原件丢失，可以在线申请电子临时乘车身份证明。
A.正确
B.错误
[判断题]在列车上、出站前旅客身份证原件丢失，同时电子临时乘车身份证明无法使用，依照《铁路旅客电子客票暂行实施办法》执行。
A.正确
B.错误
[多选题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定:旅客购票后，旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续并按规定支付手续费，列车核验席位使用正常的，开具电子客运记录（特殊情况可开具纸质客运记录）；旅客应在乘车日期之日起30日内，凭（ ），到列车的经停站退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.客运记录（如开具纸质客运记录）
B.该有效身份证件发证机构办理的身份证明
C.后补车票
D.行程信息提示单
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定：旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，列车核验席位使用正常的，开具电子客运记录（不可开具纸质客运记录）。
A.正确
B.错误
[单选题]旅客在列车上、出站前丢失证件的，到列车的（ ）退票窗口办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。
A.始发站
B.经停站
C.停靠站
D.终到站
[判断题]旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续，经站车核验席位使用正常的，开具席位核验证明交旅客。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在列车上、出站前丢失证件的，须先办理补票手续并按规定支付手续费，经站车核验席位使用正常的，口头与车站办理交接。
A.正确
B.错误
[简答题]旅客列车运行途中发现涉疫旅客时，应如何处置？
[简答题]因动车组空调失效须在区间组织旅客疏散时应如何处置？《南昌铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》南铁办〔2017〕231号
[简答题]因动车组空调失效须在区间组织旅客换乘时应如何处置？《南昌铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》南铁办〔2017〕231号
[简答题]列车工作人员在对失信人进行处置时，应如何告知旅客处置依据？《南昌局集团公司限制铁路运输领域严重失信人购买车票管理办法》南铁客〔2018〕172号
