更多"语音信箱业务是指客户因各种原因无法接听来话时,转由语音信箱接听,并自动"的相关试题:
[填空题]语音信箱业务是指客户因各种原因无法接听来话时，转由语音信箱接听，并自动记录留言，并及时通知（）的业务。
[判断题]停机保号是指指客户申请暂时停止使用中国电信业务，但保留相关业务号码。
[多项选择]商户收单业务风险是指在开展商户收单业务过程中，因各种原因导致（）权益受到损害的各种可能性。
A. 收单行
B. 特约商户
C. 持卡人
D. 其他当事人
[多项选择]业务变更指客户申请变更（）。
A. 客户联系信息
B. 交费方式
C. 增加或取消部分业务功能
D. 订购或取消增值业务
[单项选择]电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理（）过程中，由于系统故障（或系统其他原因）、银行柜员原因、客户自身原因出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。
A. 账户查询
B. 账户收款
C. 动账交易
D. 跨行转账
[多项选择]客户原因产生的差错，是指客户在办理通存通兑业务时，因其向柜员提供的凭以存款、取款、转账的要素有误或者因客户通过电话银行、网上银行、自助设备等自助渠道自行操作失误产生的差错。包括：（）
A. 客户提供的账号、户名、金额等有误。
B. 客户在营业机构办理无凭证存款时，柜员按其要求进行正确的相关操作并成功提交主机后，客户又要求撤销的交易。
C. 客户通过电话银行、网上银行、自助设备等渠道办理业务时操作失误。
D. 客户其他失误
[判断题]过户指客户将中国电信业务所有权转让给另一个客户使用。
[判断题]停机保号指客户申请永久停止使用中国电信业务，但保留相关业务号码。
[填空题]过户是指客户将（）转让给另一个客户的业务。
[填空题]（）是指客户设置的可以用来查询受理移动业务、鉴别客户身份的标志。
[单项选择]密码挂失是指客户因遗忘存款凭证密码等原因向营业机构提出挂失申请，营业机构为其办理（）的业务。
A. 密码重置
B. 补发凭证
C. 存款支取
D. 补发印鉴
[多项选择]银行卡通兑特殊业务是指客户在代理网点办理银行卡的（）业务。
A. 口头挂失/解挂
B. 修改密码
C. 密码解锁
D. 司法冻结
[多项选择]电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中，由于系统故障（或系统其他原因）、银行柜员原因、客户自身原因，出现的（）或少记客户账务等差错。
A. 错记
B. 重记
C. 漏记
D. 记录不实
[填空题]免填单业务是指客户办理（）、（）及销户等业务均不填写存、取款凭条的业务。
[单项选择]为防止高速业务先接入抢占了资源而导致低速业务无法接入，下列哪个措施是有效的（）
A. 打开拥塞控制功能，并设置高速业务优先级较低。
B. 对低速业务的极限用户数进行限制。
C. 降低接纳门限。
D. 打开负荷控制功能，提高时隙过载门限。
[判断题]一台清指客户办理一项业务在一个柜台即可全部完成，即客户办理某项业务从开始到结束所需的所有环节均可在一个柜台完成。
[填空题]账单一单清是指客户办理（）、账单查询等业务时，以一张账单、一张收费票据的形式，体现该客户指定账户下的所有消费情况，完成（）、账单查询等业务。
[单项选择]通存通兑业务协议是指客户与开户行签订的授权（）对其指定账户进行通存通兑业务处理的协议。
A. 经办行
B. 开户行
C. 人民银行
D. 代理行
[单项选择]因各种原因造成一个及一个以上支行大量交易失败、业务及账务处理出现差错，不能正常对外营业，经处理（）仍不能恢复正常营业的事项，属于二级分（支）行营运管理部门重大事项报告范围。
A. 1小时
B. 15分钟
C. 20分钟
D. 30分钟
E. 40分钟
