更多"（）是指客户设置的可以用来查询受理移动业务、鉴别客户身份的标志。"的相关试题:
[单项选择]客户登陆山东移动公司网站不能查询或受理的业务包含（）。
A. 积分查询
B. 变更GPRS套餐
C. 最近五个月的话费详单查询
D. 网上缴费
E. 过户
[单项选择]查询当前农业银行某只基金哪些基金业务可以受理、哪些基金业务不可以受理，可以通过哪个交易来实现（）。
A. 基金余额查询
B. 基金流水查询
C. 交易档案查询
D. 基金档案查询
[单项选择]客户服务中心基本业务包括咨询、（）、固话的话费查询、业务受理及建议受理等业务。
A. 短信业务
B. 手机话费查询
C. 投诉受理
D. 联通IP卡查询
[多项选择]受理收到查询业务需要使用（）查询交易。
A. 0713
B. 0714
C. 0715
D. 0716
[填空题]11185呼叫中心业务包括信息咨询类业务、查询类业务、业务受理、（）、邮政延伸服务。
[填空题]业务受理主要包括（）、手机报停/挂失、业务变更、（）、业务受理结果查询等。
[多项选择]可以受理龙卡信用卡业务的受理人员包括（）。
A. 营业网点的柜面人员、大堂经理
B. 个人金融、住房金融、公司机构等条线的客户经理
C. 信用卡直销人员
D. 私人银行客户经理
E. 征信审核人员
[单项选择]信管系统操作流程规定，根据业务受理查询情况，允许主办客户经理修改，但不允许业务受理人删除处理的业务状态是（）。
A. 办理中
B. 提交
C. 已办理
D. 拒绝
[判断题]山东移动96159平台登陆后可以进行GPRS变更、短信呼转等自助服务的业务受理。
[单项选择]查询行受理客户查询事项及对接收或发出的支付业务存有疑问，需要对业务要素进行查询的，应在当日营业时间内至迟不得超过（）发出查询信息。
A. 次日上午
B. 3日内
C. 7日内
D. 10日内
[多项选择]珠海华润银行（）储蓄业务只能受理人民币，不受理外币业务。
A. 整存整取
B. 零存整取
C. 定活两便
D. 存本取息
[多项选择]GSM/WCDMA移动业务的HLR资料查询，查询内容包括（）
A. 手机号码、
B. 手机状态
C. 附加业务功能提供和激活情况
D. 缴费情况
[单项选择]工商银行柜面渠道可以（）受理代发工资业务。
A. 周一至周日9：00-17：00
B. 任一工作日
C. 7*24小时
D. 周一至周五9：00-16：00
[单项选择]工商银行网上银行渠道可以（）受理代发工资业务。
A. 周一至周日9：00-17：00
B. 任一工作日
C. 7*24小时
D. 周一至周五9：00-17：00
[判断题]电信业务经营者应当向用户提供业务咨询、查询和障碍申告受理等服务，并采取公布监督电话等形式，受理用户投诉。
[单项选择]国内特快专递礼仪业务在受理的（）个月之内，用户可以拨打特快专递热线电话“11185”进行查询，也可以持详情单和收据在收寄局查询。
A. ２
B. ３
C. ４
D. ５
[多项选择]非基金开放日可以受理（）业务申请。
A. 开户
B. 分红派息
C. 预约申购
D. 认购
[填空题]ADC业务分为（）应用和（）应用，业务开通受理流程也分为全网应用业务受理和本地应用业务受理。
