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[单项选择]客户在现金管理系统中注销后，如需再次使用现金管理系统，应（）
A. 重新启用
B. 按照新增客户重新申请
C. 无法启用
D. 无法新增
[单项选择]已开通数据业务功能的客户如需使用GPRS业务需具备的条件为（）
A. 更换手机号码，并更换支持GPRS功能的手机
B. 号码不变，更换STK卡，并更换支持GPRS功能的手机
C. 更换手机号码、STK卡，并更换支持GPRS功能的手机
D. 只需更换支持GPRS功能的手机
[单项选择]证书有效期为两年，企业客户如需到期后继续使用，须在到期前一个月，到原受理行办理证书更新手续。企业客户凭以下资料向原受理行提出证书更新申请（）
A. （1）、“业务申请表（企业）”；（2）、法定代表人有效身份证件原件及复印件；（3）法人授权委托书、经办人有效身份证件原件及复印件；（4）、证书原介质如可使用，客户不须提供。
B. （1）、“业务申请表（企业）”；（2）、法定代表人有效身份证件原件及复印件；（3）法人授权委托书、经办人有效身份证件原件及复印件；（4）、证书原介质如仍可使用，客户须一并提供。
C. （1）、“业务申请表（企业）”；（2）、法定代表人有效身份证件原件及复印件；（3）、证书原介质如仍可使用，客户须一并提供。
[单项选择]网上银行企业注册客户如需到期后继续使用，必须在到期前（），到原受理行办理证书更新手续。
A. 一个星期
B. 两个星期
C. 三个星期
D. 一个月
[单项选择]对公客户如需合并客户号，其中一个客户号已开通网银，其他客户号未开通网银，应优先将（）作为保留客户号。
A. 已开通网银的客户号
B. 未开通网银的客户号
C. 任一个客户号均可
D. 以上答案均不正确
[单项选择]女性患者有输血史或妊娠史者，如需再次用血，需于（）抽取配血标本。
A. 如3天前有输血史可不配血
B. 如1天前有输血史可不配血
C. 当日输血时
D. 配血前1天
[填空题]企业网上银行证书有效期为两年，企业客户如需到期后继续使用，须在到期前（），到原受理行办理证书更新手续。
[多项选择]客户如需查询理财交易卡下的理财合同信息或交易明细信息需提供（）.
A. 本人身份证件
B. 理财交易卡
C. 活期存折
D. 产品协议书
[单项选择]企业网上银行集团理财业务，子（分）公司客户如需撤销母（总）公司使用其账户的授权，可以到（）相关账户的开户行申请办理，并按规定向农业银行提供相关申请资料。
A. 子（分）公司
B. 母公司
C. 总公司
D. 母（总）公司
[单项选择]同一客户只能选择（）交易帐户办理开通证券交易。已开通证券交易的交易帐户不得销户，客户如需销户，则需在成功取消证券交易后办理。
A. 一个
B. 二个
C. 三个
D. 五个
[多项选择]对私客户如需调高网上支付限额可通过（）渠道办理。
A. 柜台
B. 网上银行专业版
C. 网上银行查询版
D. 自助设备
[多项选择]客户如需开通、变更或解除“快信通”业务，须持本人有效身份证件原件，需开通、变更短信交易的（）、载有需开通交易电话号码的手机到中国银行网点办理。
A. 活期一本通
B. 定期一本通
C. 活期存折
D. 借记卡
E. 信用卡
[单项选择]客户如需提前终止票据托管业务，需提前（）向光大银行提供《中国光大银行票据托管委托协议终止申请书》。
A. 十个工作日
B. 十天
C. 十五个工作日
D. 一个月
[多项选择]光大银行已开立或登记过基金账户的客户如需注销该基金账户时，基金账户必须满足（）。
A. 在我行和其他销售机构均没有基金份额余额
B. 在途基金权益
C. 未被冻结或被挂失
D. 该账户当前没有任何在途基金交易申请
[单项选择]客户如需存款证明应提出申请，并（）、原产品协议书、原业务申请表和本人有效身份证件.
A. 活期存折
B. 绿卡
C. 定期存单
D. 理财交易卡
[多项选择]客户如需停止黄金买卖交易，可与光大银行解除个人实物黄金交易业务代理关系，解除代理关系前，必须符合（）条件。
A. 个人客户与上海黄金交易所和我行结清全部的代理费、仓储费和欠费。
B. 当日无委托、无提金申请和成交记录，验证个人客户的交易状态正常。
C. 个人客户当日没有库存和历史库存积数。
D. 以上都不对
[单项选择]个人客户如需取消在光大银行办理所有基金交易的约定时，可到光大银行的（）网点临柜办理解约业务。
A. 签约
B. 已签约的阳光卡开户行
C. 任意
D. 以上都不正确
[单项选择]客户如需对企业网上银行代付业务的单笔转账限额或工资总额限额进行修改，以及增加开通批量代付功能，可以到（）申请修改，并按规定向中国农业银行提供相关申请资料。
A. 付款账户的开户行
B. 代收账户的开户行
C. 企业网上银行注册行
D. 代付账户的开户行
[单项选择]根据《金穗支付通服务合同》，客户如需变更金穗支付通已注册信息、暂停服务或撤消注册时，持相关材料到银行填写《金穗支付通客户申请书》，银行应于（）个工作日内完成审核并将有关意见通知客户，完成有关信息变更处理、暂停或撤消金穗支付通服务。
A. 10
B. 30
C. 7
D. 20
