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[单项选择]办理航空机票退票时,下列哪种情况不能免费退票?()
A. 航班取消
B. 突发严重疾病
C. 航班误点
D. 用户取消出行计划
[单项选择]电子客票与传统机票一样,可以依据()规定更改、签转与退票。
A. 票务管理系统
B. 航空公司
C. 个人特殊情况
D. 航空法
[多项选择]电子客票与传统机票一样,可以依据航空公司规定()、()与退票。
A. 转让
B. 更改
C. 涂改
D. 签转
[单项选择]根据我国民航有关规定,持成人飞机票乘坐经济舱的旅客,每人的免费行李重量为()千克。
A. 10
B. 20
C. 30
D. 40
[判断题]标价的飞机票有效期为二年,在此期限内,一般可按规定变更旅行日期或退票。
[单项选择]根据国际民航组织的规定。云满天时的云量为().
A. 12
B. 8
C. 10
[简答题]《客规》第49条规定,因承运人责任致使旅客退票按哪些规定办理,不收退票费?
[多项选择]按照公安部、民航总局有关规定,乘机有效证件可归纳为()。
A. 军人类证件
B. 其它可以乘机的有效证件
C. 居民身份证件
D. 护照类证件
[简答题]计算机发售的异地票在办理退票手续时,其退票时间如何规定?
[多项选择]按照公安部,民航总局有关规定,其他可以乘机的有效证件,包括().
A. 16岁以下未成年人凭学生证,户口簿或者户口所在地公安机关出具的身份证明
B. 年龄已高的老人(按法定退休年龄掌握),凭接待单位,本人原工作单位或子女,配偶工作单位(必须是县,团级[含]以上单位)出具的临时身份证明
C. 旅客的居民身份证在户籍所在地以外被盗或丢失的,凭发案,报失地公安机关出具的临时身份证明
D. 中华人民共和国往来港澳通行证,台湾居民来往大陆通行证,大陆居民往来台湾通行证,外国人身份证,外国人出入境证,外交官证,领事官证
[单项选择]按照我国民航总局的规定,FPL电报的有效时限是预计起飞时间后()分钟。
A. 30
B. 45
C. 60
D. 90