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[单项选择]电话银行客户因账户密码保管不善、挂失不及时等造成的资金损失由（）承担，挂失止付后造成的直接资金损失由（）承担。
A. 客户、客户
B. 客户、银行
C. 银行、银行
D. 银行、客户
[单项选择]客户提供保管箱挂失/解挂申请书，柜员审核相关资料及客户身份无误后，使用“（）保管箱挂失/解挂”交易。
A. 1787
B. 1789
C. 1788
D. 1798
[多项选择]保管箱挂失分为（）.
A. 身份验证方式挂失
B. 开箱介质挂失
C. 箱体挂失
D. 以上都对
[简答题]如何办理保管箱挂失手续？挂失手续有哪些注意事项？
[多项选择]保管箱挂失业务的种类（）。
A. 钥匙挂失
B. 指纹挂失
C. 密码挂失
D. 其他挂失
[填空题]证书管理包括证书补办、挂失、解挂及（）。
[多项选择]网上银行受理行受理企业注册客户证书挂失并审核通过后，须及时电话通知原注册行进行证书挂失操作，同时做好企业注册客户证书挂失记录，记录内容包括（）。
A. 受理行经办人姓名
B. 原注册行经办人姓名
C. 电话通知时间
D. 挂失的具体业务信息
[单项选择]负责保管“挂失止付通知书”第一联的柜员应每月进行清查，对于挂失日期大于七天的，在核心系统使用（）交易查询该业务状态，若已经解挂，应在第一联上注明“已于*年*月*日由*机构办理解挂，解挂流水**”，并加盖查询柜员名章，仍与其他“挂失止付通知书”第一联一并专夹保管按年装订。
A. 7119客户凭证挂失/解挂
B. 7118客户凭证挂失/解挂情况查询
C. 7223跨机构补打印挂失申请书
D. 7120机构凭证挂失/解挂情况查询
[填空题]检车凭证由司机保管，因保管不善丢失，补办或检费由（）负责。
[单项选择]证书挂失/解挂需到企业网上银行（）办理，相关资料提供、审核、保管以及操作流程比照补办证书业务的要求执行。
A. 账户开户行
B. 注册行
C. 落地业务经办行
D. 清算行
[简答题]抵债资产在保管过程中，因保管不善或人为的原因造成毁损、丢失的，应该如何处理？
[单项选择]代保管收据书面挂失、密码书面挂失可在（）进行补发、补设。
A. 七日后
B. 七日内
C. 三日后
D. 当日
[单项选择]代保管收据挂失、（），可委托他人办理，代办人需同时出示委托人有效身份证件及本人有效身份证件。
A. 解除挂失
B. 挂失补发收据
C. 代保管密码挂失
D. 挂失补设密码
[单项选择]挂失申请书和挂失登记簿一同保管，按年装订，（）保管。
A. 5年
B. 10年
C. 15年
D. 永久
[单项选择]发卡银行承担受理持卡人挂失后的经济损失，之前的经济损失由（）承担。
A. 信用卡中心
B. 持卡人本人
C. 政府
D. 公安
[多项选择]出现以下（）情况时，企业网银证书需要进行挂失和补办处理。
A. 企业操作人员证书遗失
B. 企业操作人员证书损坏
C. 企业操作人员证书锁住
D. 企业操作人员证书密码遗忘
[判断题]质权人负有妥善保管质物的义务。因保管不善致使质物灭失或者毁损的，质权人应当承担民事责任。
[判断题]抵债资产保管不善，造成重大损失的，信用社主任和保管人员要全额负责包赔，并给予相应的行政处分，触犯法律的依法追究刑事责任。
