更多"下列（）客户不是登录企业网站而是登录农行网站处理业务。"的相关试题:
[判断题]客户服务人员在处理客户投诉时应倾全力说服客户，不是银行的错，而是客户的责任。
[判断题]服务人员在处理客户投诉时应全力说服客户，不是银行的错，而是客户的责任。（）
[单项选择]企业首次使用农行网上银行内部转账功能前，必须先由管理员登录系统进行设置后，操作员方可使用农行网上银行办理具体业务。以下（）设置不是管理员初次设置时必须要进行的。
A. 业务属性维护
B. 操作员功能权限管理
C. 操作员账户权限管理
D. 收款方信息维护
[多项选择]企业首次使用农行网上银行前，务必先由管理员登录系统进行（）设置后，操作员方可使用农行网上银行办理具体业务。
A. 业务属性维护
B. 操作员功能权限管理
C. 操作员账户权限管理
D. 不必设置
[单项选择]企业首次使用农行网上银行前，务必先由（）登录系统进行相关设置后，操作员方可使用农行网上银行办理具体业务。
A. 农行客户经理
B. 农行注册行操作人员
C. 企业操作员
D. 企业管理员
[单项选择]以下哪项不是农行副处级以上干部营销白金卡的目标客户？（）
A. 持有农行信用卡普卡客户，通宝借记卡一般客户，同业白金卡客户；
B. 科级及以上的国家公务员，政府序列的企事业单位、社会团体、直属单位的科级及以上干部；
C. 中央及地方国有企业部门经理及以上管理人员；
D. 网点代缴水电煤的客户；
[单项选择]企业操作员进行农行网上银行转账业务时，操作员进行（）后银行端进行账务处理。
A. 录入
B. 部分复核员复核完成
C. 全部复核员复核完成
D. 交易发送
[填空题]所有的客户投诉的处理，无论已经（）还是没有（），都不是先分清（），而是先表示（），这才是最重要的。
[填空题]汽车销售人员向客户首先推销的不是产品，而是（）。
[单项选择]某企业在农行和中行均开有结算账户，且该企业还在中国农业银行申请开通了企业网银，现企业需通过中国农业银行网银从其账户中转款至其在中行的账户，那么该企业应当使用（）。
A. 内部转账
B. 单笔代付
C. 支付转账
D. 子公司间进行调拨
[单项选择]与客户的最初阶段，不是销售，而是应该让客户拥有的感知（）、（）、（）。
A. 对品牌美誉度的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知、对服务品质不断追求卓越的感知
B. 对品牌美誉度的感知、受欢迎的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知
C. 对品牌美誉度的感知、受欢迎的感知、对服务品质不断追求卓越的感知
D. 受欢迎的感知、对4S店及销售顾问专业性的感知、对服务品质不断追求卓越的感知
[多项选择]企业通过农行网上银行转账可实现（）。
A. 内部转账
B. 归还本行贷款
C. 支付转账
D. 银行汇票承兑
[多项选择]客户抱怨对专营店来说不是威胁而是机会，这是因为（）
A. 建立客户的信任
B. 发现我们的问题
C. 挽救客户关系
D. 提升客户的满意
[单项选择]农行B2B系统中，（）提供给企业操作人员使用，企业包括买方企业和卖方企业，在本系统中并不对其进行区分。
A. B2B支付系统
B. 网上支付后台管理系统
C. B2B商户服务系统
D. B2B交易管理系统
[单项选择]网上银行企业客户操作员忘记登录密码，该如何处理？（）
A. 由企业管理员登录后在“操作员管理”中的“操作员密码修改”菜单中进行操作员的密码重置
B. 由企业向银行提出书面申请，由银行为其补办证书
C. 只能删除操作员，重新追加操作员后申请证书
D. 到银行申请更换USB-KEY证书
[判断题]推销的最大秘诀就是，推销员推销的不是产品，而是产品带给客户的利益一即产品能满足客户什么样的需要。（）
[多项选择]企业通过农行网上银行可查询到的支票状态包括（）。
A. 已领入
B. 已出售
C. 已使用
D. 已作废
[单项选择]企业通过农行网上银行可以实现的查询功能不包括（）.
A. 账户余额查询
B. 账户明细查询
C. 支票状态查询
D. 支付转账落地业务到账查询
