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[单项选择]电话银行公共客户使用（）登录电话银行系统。
A. 账户查询密码
B. 账号和支付密码
C. 身份证件号码
D. 电话银行渠道密码
[多项选择]电话银行个人签约客户功能包括（）。
A. 查询
B. 转账
C. 投资理财
D. 缴费
[多项选择]电话银行企业签约客户功能包括（）。
A. 账户查询及传真
B. 现金空白支票口头挂失
C. 修改渠道密码
D. 转账
[多项选择]电话银行公共客户通过电话银行可以办理的业务有（）。
A. 账户查询
B. 自助缴费
C. 账户挂失
D. 人工咨询
[多项选择]电话银行、网上银行、手机银行公共客户均具有（）.
A. 账户查询
B. 转账交易
C. 修改查询密码
D. 挂失
[单项选择]电话银行公共客户不可以办理的业务为（）。
A. 账户查询
B. 自助缴费
C. 对外转账
D. B和C
[多项选择]电话银行客户类别包括：（）。
A. 个人签约客户
B. 企业签约客户
C. 公共客户
D. 其他
[多项选择]拔打95580电话注册方式开通的电话银行客户的功能有（）.
A. 查询
B. 电话转账
C. 基金购买
D. 挂失
[多项选择]电话银行的服务功能包括（）、（）、（）、（）、个人实盘外汇买卖等银行服务。
A. 各类账户之间的转账，
B. 代收代付，
C. 各类个人账户资料的查询，
D. 基金证券业务。
[多项选择]柜台注册方式开通的电话银行客户的功能有（）.
A. 查询
B. 电话转账
C. 基金购买
D. 挂失
[单项选择]个人客户连续（）次输错电话银行密码，电话银行会对账户的电话银行服务功能进行“冻结”。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 10
[多项选择]电话银行惠农卡客户通过电话银行享受农户小额贷款服务内容包括（）。
A. 自助借款
B. 自助还款
C. 还款试算
D. 贷款查询
[多项选择]电话银行签约客户允许动账的交易包括（）。
A. 对外转账
B. 缴费业务的预缴交易
C. 地方特色业务（含缴费）的动账交易
D. 其他
[多项选择]转账电话个人客户绑定个人借记卡账户，依据银行卡密码为签约客户提供的服务功能包括（）。
A. 转账
B. 查询
C. 缴费
D. 贷记卡还款
[多项选择]电话银行个人签约客户申请材料包括（）。
A. 本人有效身份证件及复印件
B. 在我行开立的本人注册结算账户凭证原件
C. 在我行开立的本人注册结算账户凭证复印件
D. 一式两份《中国农业银行电子银行服务协议》
[填空题]电话银行企业注册客户是指与农业银行签订电子银行服务协议，办理电话银行客户注册手续，并获得电话银行服务的企事业单位。企业电话银行服务仅针对（）。
[多项选择]以下哪些功能的实现必须是电话银行签约客户？（）
A. 电子银行密码修改
B. 电子银行密码挂失
C. 账户余额查询
D. 资金转账
[多项选择]柜员对电话银行个人客户收款方注册的操作包括（）。
A. 输入证件类型和号码
B. 柜员输入电话银行初始密码
C. 增加收款方账户
D. 设置账户转账限额
