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[填空题]上海也已建成我国第一条城市轻轨系统，即（）。
[填空题]由城市电网对地铁和轻轨系统供电分为（）、分散式、混合式。
[单项选择]地铁交通与轻轨交通系统采用（）牵引动力。
A. 蒸汽机车
B. 内燃机车
C. 电力
[单项选择]如果某液压系统使用的是异丁橡胶密封圈，则该系统应使用哪种液压油（）？
A. 植物基液压油。
B. 矿物基液压油。
C. 石油基液压油。
D. 磷酸脂基液压油。
[填空题]（）、（）、（）、（）离开工作岗位，轻轨系统停止运送乘客过程中的全部服务称为（）。
[填空题]城市轨道交通系统包括有轨电车、轻轨交通、（）、单轨交通和新交通系统。
[多项选择]如果库存系统与GSP系统集成使用，必须将本年度与GSP系统相关的库存业务全部完成后，再进行库存系统12月份的年末结账。请判断GSP系统下列哪些业务必须全部处理完毕：（）
A. 质量验收记录单是否全部入库（包括合格品和不合格品）；
B. 退货质量验收记录单是否全部入库（包括合格品和不合格品）；
C. 抽送验单是否全部出库；
D. 质量处通知不合格品是否全部入库；
E. 报损销毁单是否全部生成不合格品处置单；
[填空题]城市轻轨是城市客运有轨交通系统的又一种形式，它与原有的有轨电车交通系统不同。它有较大比例的专用道，大多采用浅埋隧道或（）的方式，车辆和通信信号设备也是专门化的，克服了有轨电车运行速度慢，正点率低，噪声大的缺点。它比公共汽车速度快、效率高、省能源、无空气污染等。轻轨比地铁造价低，见效快。
[填空题]发动机冷却系统如果使用含有钙盐和镁盐的硬水，须（）后使用。
[单项选择]如果飞机液压系统中采用的是异丁橡胶密封圈，则该系统应使用哪种液压油？（）
A. 植物基液压油
B. 矿物基液压油
C. 石油基液压油
D. 磷酸酯基液压油
[简答题]如何深刻地认识信息系统不仅是一个技术系统，而且同时又是一个社会系统？
[单项选择]在“推荐使用自助服务流程”中，如果客户愿意而且能够使用自助服务设备，您会怎么做？（）
A. 指导客户前往自助服务区
B. 陪同客户前往自助服务设备，并显示如何使用设备
C. 把自助服务手册交给客户
D. 以上都是
[单项选择]在“蓝色扳手”服务业务等级评价系统中，如果不使用DMS系统，对服务等级有什么影响？（）
A. 下调1个等级
B. 下调2个等级
C. 下调3个等级
D. 没有影响
[单项选择]如果系统使用制冷剂的容量为1．81kg，则正常的注油量应为？（）
A. 177mL；
B. 207mL；
C. 237mL；
D. 266mL。
[单项选择]Acrobat Reader打开一个PDF文件时系统中如果没有文件所使用的TrueType字体，在默认状态下将会被什么字体所替代？（）
A. Sans
B. Sans&Serif
C. Serif
D. SimSun
[简答题]如果系统中使用了Multi9系列的电子式漏电保护附件能否直接用摇表测绝缘？
[填空题]监控系统使用的计算机系统应具备（）和（）等系统保护。
