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[多项选择]物业管理企业应当按照政府价格主管部门的规定实行明码标价，在物业管理区域内的显著位置，将哪些方面的情况进行公示（）
A. 服务内容
B. 服务标准
C. 收费项目
D. 收费标准
[简答题]工程部老陈被经理安排负责新建小区楼地面工程的验收标准，假如有一天经理安排你去接管验收新建房屋的楼地面工程，你知道应该怎样检验吗？
[简答题]某物业管理公司工程部经理在员工培训时问到：房屋质量等级鉴定与房屋安全检查的基本任务是什么？他让小周回答，小周没能回答上来，你能回答这个问题吗？
[简答题]工程部刘经理承接一项大修工程，负责施工的调度和管理，他的主要任务是什么？
[简答题]作为物业管理公司工程部管理人员，应该掌握房屋附属设备日常性保养的内容。你掌握这方面的知识吗？
[简答题]加油站违纪违规风险点都包括那几个方面？作为一名加油站经理如何将廉洁从业贯穿到经营管理当中？
[单项选择]张丽作为公司的总经理，她的基本职能是（）。
A. 负责销售策略的制定与执行
B. 全面主持工作，制订总体发展目标和计划
C. 负责人力资源规划
D. 负责主体业务的研发
[单项选择]公司存在一个非正式组织，对公司发展产生了一定阻力，总经理召开经理会议讨论如何取消这些非正式组织。作为总经理助理，你的看法如何？（）
A. 不同意取消，一旦非正式组织不复存在，员工受到打击，成为韦伯所指“机器人”
B. 不同意取消，非正式组织的存在有其必然性，要因势利导
C. 同意，因为管理者的权威下降，不利于公司的发展
D. 同意，只要作好深入细致的思想政治工作，非正式组织会自动解散
[单项选择]假设你最终被任命为公司里的某个重要项目的经理。你以前作为一名团队成员为其他项目经理与职能经理工作时，曾因为整个团队在动员大会之后很少碰面而感到沮丧。这使得你觉得自己不知道项目到底进展到哪里了。有时候，你收不到给上级的进展报告的复印件。你认为，与整个团队分享信息是非常重要的。作为项目经理，你展开的第一项活动就是建立一个信息检索系统。你采用的分享信息的方法将会包括以下所有的选项，除了：（）。
A. 手工归档系统
B. 项目管理软件
C. 项目内部网
D. 电子数据库
[判断题]个人业务顾问作为大堂经理后备，需要在必要时担当第一大堂经理或第二大堂经理，为履行大堂经理职责应具备的大厅管理、引导分流、处理客户投诉、等候区管理等能力。
[单项选择]【背景材料】夏翩钢铁股份有限公司工程部有关人员将厂房归档文件提交当地城建档案馆，该馆根据《建设工程文件归档整理规范》提出质量要求。归档的工程文件应为（）。
A. 复印件
B. 抄件
C. 补充文件
D. 原件
[单项选择]小李作为一间公司的财务部经理，打算改进公司的财务预算，（）不会有助于他实现这个目标。
A. 围绕关键性预测展开灵敏度分析
B. 对新生事物做出理性判断
C. 只利用一种成本计算方法
D. 对重大变化做出理性判断
[单项选择]你最终被任命为与一家大公司合作的项目的项目经理。当你作为一名团队成员为其他项目和职能经理工作时，由于整个团队的成员在启动会议之后就很少再碰面，从而你感到很失败。因此，你决定自己不知道项目是如何进行的。有时，你也不能得到呈报给高层管理者的进展报告。你相信和团队成员作嫁衣裳信息是非常重要的。作为项目经理你最先采取的行动就是建立一套信息挽救系统。你的信息共享方法应包括除下列哪一项之外的其余各项。（）
A. 手动归档系统
B. 项目管理软件
C. 项目内部网
D. 电子数据库
[单项选择]前厅部与安全部、工程部沟通、协调的主要内容是（）。
A. 解决客房钥匙遗失后的补、配问题
B. 通报电梯维护计划
C. 确定饭店内部装修预算
D. 送交电话报修单
[判断题]公司经理对董事会负责，是公司的代理人，所以经理必定是公司的法定代表人。
[多项选择]个人业务顾问作为大堂经理的替补角色，或者成为第二个大堂经理时的主要职责包括（）。
A. 在网点经理不能担任大堂经理时，接替大堂经理角色工作
B. 在大厅繁忙时，接受网点经理指示，成为第二个大堂经理
C. 在本岗位没有客户等待情况下，主动成为第二个大堂经理
D. 个人业务顾问应有50%以上的时间担当大堂经理
[多项选择]公司员工注意保密事项都包括哪些？（）
A. 基站分布情况；
B. 扩容计划；
C. 基站选点情况；
D. 技术资料
[多项选择]客房部与工程部的业务关系主要包括（）等方面。
A. 安排维修
B. 相互配合
C. 简单保养
D. 交叉培训
[单项选择]作为你们公司项目办公室的经理，你必须要经常判断哪个项目需要额外的资源。你还要建议应该启动哪个项目，要继续进行哪个项目或者取消哪个项目。有利于你做出这些决策的一个方法是（）。
A. 判断项目的整体风险级别
B. 评估定量风险分析结果趋势
C. 对风险因素和各种条件进行排序
D. 评估风险定性分析结果趋势
