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[填空题]市场营销策略业务包含的内容:形象营销策略、()、引导需求策略、()、推进需求侧管理策略、营销管理创新策略。
[简答题]简述客户关系管理的营销目标、营销特点、营销功能和营销策略。
[填空题]目标市场营销策略主要有三种()营销策略、()营销策略和()营销策略。
[单项选择]开展电力营销竞赛是为了加强电力营销管理基础建设,突出(),不断改革粗放型、分散型的营销管理办法,实现集约型、服务型的管理模式。
A. 部门管理
B. 流程管理
C. 结果管理
D. 过程管理
[填空题]客户关系关注的重点是和客户保持()的合作关系。
[多项选择]基于“4P+4C”的关系营销策略是客户关系管理的营销策略创新之一,即在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”,其中,4C除了消费者需求和消费者获取满足的成本外,还包括下列两项:()。
A. 购买的方便
B. 价格
C. 沟通
D. 销售渠道
E. 数据挖掘
[单项选择]4G营销策略中采取的新体验策略是要突出()的特点。
A. 4G速度快
B. 4G资费便宜
C. 4G覆盖广
D. 4G随时随地
[多项选择]市场营销策略主要包括市场渗透策略、市场发展策略、()、人员推广策略和人员营销策略等。
A. 发展产品策略
B. 竞争对抗策略
C. 一体化增长策略
D. 广告实施策略
[单项选择]品类策略主要包括营销策略和供应链策略。以下哪条不属于营销策略。()
A. 增加人流量
B. 刺激购买
C. 提高客户服务水平
D. 提高消费量
[判断题]从管理的角度来讲,营销策略的目的就是为了更好地实现营销管理。
[单项选择]在产品的成熟期,营销策略应突出下列()字。
A. “短”
B. “快”
C. “改”
D. “巧”
[单项选择]客户关系管理的营销策略创新表现在诸多方面,其中包括()。
A. 以4P为基础开展市场营销
B. 以市场占有取代市场开发
C. 以定性营销取代定量营销
D. 以定量营销取代定性营销
[判断题]集中性营销策略与无差异性营销策略是相同的市场营销战略。
[填空题]竞争对手营销策略统计,日常运营过程中,加油站经理须记录各竞争对手营销策略变化情况,当竞争对手营销策略发生变化时需立即开展调查,并及时在系统中填写变化情况由()填写,至少每月展开一次。
[判断题]在商业计划书中,营销策略应包括以下内容:市场机构和营销渠道的选择、营销队伍和管理、促销计划和广告策略、价格决策等。