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[单项选择]计次卡在非付费区内无出站信息,应如何处理()。
A. 请乘客另行购票进站
B. 直接免费更新后,方可正常使用
C. 根据乘客所报上次乘车站点,付费更新后,方可正常使用
D. 免费更新后,工作人员在出闸机上刷卡补扣车次后,方可正常使用
[单项选择]单程票在付费区内无进站信息,且票内金额低于所乘车程费用,应如何处理()。
A. 不需填写《乘客事务处理单》,直接进行更新,凭原单程票出站。
B. 不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),更新车票,凭原单程票出站。
C. 不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),原票在本站刷进站后,凭原单程票出站。
D. 不需填写《乘客事务处理单》,收取现金(与所超车程相符),发售一张付费出站票,原单程票回收,凭付费出站票出站。
[单项选择]单程票在付费区内无进站信息,且票内金额与所乘车程相符时,应如何处理()。
A. 不填写《乘客事务处理单》,原单程票回收,发售一张免费出站票,凭免费出站票出站。
B. 不填写《乘客事务处理单》,直接进行更新,凭原单程票出站。
C. 不填写《乘客事务处理单》,原单程票回收,让乘客从边门出站。
D. 不需填写《乘客事务处理单》,在本站刷进站,让乘客凭原单程票出站。
[单项选择]IC卡在付费区内无进站信息的处理过程中,不包括以下哪一项()。
A. 填写《乘客事务处理单》
B. 根据乘客所报站点按照所持车票计费金额收取现金发售相应车程的付费出站票
C. 更新IC卡
D. 不更新IC卡
[简答题]优惠老人卡在付费区显示“尚未进站”时,应如何处理?
[简答题]免费老人卡在非付费区进站时显示“乘坐超时”,应如何处理?
[简答题]计次卡在使用过程中,非人为原因导致失效,车站应如何处理?
[简答题]一卡通在付费区内显示“超时”时,应如何处理?
[简答题]一卡通在付费区内显示“余额不足”时,应如何处理?
[简答题]单程票在付费区内显示“尚未进站”时,应如何处理?
[单项选择]IC卡在付费区内超时,其间乘坐两次地铁的处理过程中,不包括以下哪一项()。
A. 填写《乘客事务处理单》
B. 根据乘客所报上次出站点按所持车票优惠金额补收相应现金更新IC卡
C. 按所持车票优惠金额收取本次乘车费用发售付费出站票
D. 按所持车票优惠金额收取本次乘车费用更新IC卡
[简答题]一卡通在非付费区内显示“尚未出站”时,应如何处理?
[简答题]客车服务中断时,对无客车到达车站(即车站付费区内的所有乘客均为进站的乘客)的情况该如何处理?
[填空题]地铁专用计次卡实行()制,即一张车票只限一人使用,每次进站刷卡后有效期为120分钟,乘客必须在有效期内刷卡出站。
[填空题]地铁专用计次卡实行一人一票制,即一张车票只限()使用,每次进站刷卡后有效期为()分钟,乘客必须在有效期内()出站。
[填空题]预付费全球通手机在()可用充值卡在本机上进行充值。
[填空题]需要单程票报销凭证的乘客,原则上在购买车票后凭所购付费车票在进站售票/问询处索取()。