更多"如何提高追随者的工作满意度."的相关试题:
[填空题]影响工作满意度的因素主要有:追随者个性;智力挑战型工作;();支持性工作环境;融洽的同事关系。
[填空题]影响工作满意度的因素主要有:追随者个性;();公平报酬;支持性工作环境;融洽的同事关系。
[单项选择]小吴的总经理让团队中的每个人都思考一个问题——如何提高客户的满意度,客户的满意度对于公司的经营与利益都至关重要。可以间接地提高客户满意度的方法是()。
A. 制订完美的计划
B. 实行良好的售后服务措施
C. 具备激励和满足员工的措施
D. 对消费者的商品进行记录、定期回访
[单项选择]提高客户满意度,是谁的工作?()
A. 服务专员
B. DCRC经理
C. 服务经理
D. 每一位成员
E. DCRC专员
[单项选择]美国社会学家()曾经在20世纪50年代中期尝试用提高工作满意度的方法来提高员工的工作绩效,研究发现两者之间没有显著的相关性。
A. 夏兰希克
B. 梅耶
C. 贝克尔
D. 默德
[单项选择]美国社会学家贝克尔(H.S.Becker)曾经在20世纪50年代中期尝试用提高工作满意度的方法来提高员工的工作绩效,研究发现两者之间()。
A. 没有显著的相关性
B. 存在显著的相关性
C. 不一定有相关性
D. 毫不相关
[单项选择]工作满意度与工作绩效之间().
A. 无相关关系
B. 呈微弱的相关关系
C. 呈高度的正相关关系
D. 呈高度的负相关关系
[多项选择]提高顾客满意度的策略有()。
A. 塑造以“客户为中心”的经营理念
B. 开发令顾客满意的产品
C. 提供令顾客满意的服务
D. 科学地倾听顾客意见
[单项选择]群众对党政机关行政效能的满意度和对反腐倡廉工作的满意度应达到()。
A. >70%
B. >80%
C. >90%
D. >100%
[单项选择]要想提高顾客满意度,服务人员就应该按照下列哪种要求工作(最佳答案)?()
A. 始终面带微笑的接待每一位到达经销店的顾客
B. 在结算时为顾客提供折扣
C. 为顾客提供免费的饮料
D. 服务工作始终做到超出顾客的期望值
E. 交车是将车辆洗干净
[单项选择]工作满意度与幸福()。
A. 几乎不
B. 正比例
C. 中等比例
D. 反比例
[填空题]客服代表满意度指客服代表对客户服务中心工作、生活、职业生涯等各方面的满意程度。调查方法是通过满意度调查问卷所有题目的选择进行分类统计。合规值:70%的题目中客服代表选“满意“或“较满意的超过().
[判断题]综合接入故障或投诉现场工作完成后,要让客户对服务工作进行满意度评价,填写满意度调查表,但不用签字确认。()
[多项选择]市场追随者的追随战略主要有()。
A. 紧随其后
B. 侧翼追随
C. 有选择追随
D. 有距离追随