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[判断题]个人客户若丢失了个人证书或个人证书毁坏，可以进行个人证书过期更换。
[单项选择]客户证书丢失或出现其他紧急情况，需要临时冻结证书时，注册行可以为客户办理（）业务。
A. 申请证书
B. 补办证书
C. 激活证书
D. 证书挂失
[多项选择]个人网银客户若证书遗失、损坏、锁住或密码遗忘可（）。
A. 注销
B. 先挂失再补办
C. 直接补办
D. 重新开户
[填空题]个人客户证书有效期（）年，企业客户证书有效期（）年。
[单项选择]个人客户和企业客户在有效期内如证书损坏、遗失或因PIN码锁定而初始化后，需到（）办理证书补发。
A. 原受理行
B. 任一网点
C. 开户行
[单项选择]个人客户证书管理交易（）。
A. 1585
B. 1586
C. 1581
D. 1580
[填空题]若客户SIM卡损坏或丢失，需要办理（）业务。
[单项选择]个人网上银行客户证书如遇遗失、过期、损坏等情况不能继续使用时，需要执行哪项操作？（）
A. 证书补办
B. 证书重置
C. 证书更新
D. 证书作废
[单项选择]个人网银客户证书挂失后，（）可以补办证书。
A. 3天后
B. 7天后
C. 30天后
D. 任何时候
[单项选择]网上银行个人客户证书由（）负责制作和发放管理。
A. 总行
B. 分行
C. 二级行
D. 网点
[单项选择]个人网银客户证书到期后，需办理证书（）进行展期。
A. 补发
B. 换发
C. 重置
D. 下载
[多项选择]网上银行个人客户证书解挂必须校对的要素是（）。
A. 本人有效身份证件原件
B. 本人账户凭证原件
C. 本人电子银行密码
D. 以上都对
[单项选择]专业版网上银行个人客户证书存放在（）中时，密码输错次数超限时会出现证书锁定。
A. 口令卡
B. U-KEY
C. U盘
D. 磁盘
[单项选择]数字证书丢失后，应该（）
A. 证书持有者应立即向信通部门报失
B. 马上向信通部门重新申请证书
C. 将证书驱动程序从电脑中卸载
D. 将计算机断开与公安网连接
[单项选择]个人网银注册客户用IE方式存放客户证书时，可同时拥有（）有效证书备份。
A. 1个
B. 3个
C. 5个
D. 无限制
