更多"出纳人员在办理现金收入业务时，如发现假钞（包括变造币）必须由（）营业人"的相关试题:
[单项选择]柜员在办理柜面现金业务时，如发现假钞（包括变造币）必须由（）名以上营业人员同时认定后予以收缴。
A. 一名
B. 两名
C. 三名
D. 四名
[判断题]当有客户来办理业务时，营业人员应主动接待客户；若营业人员正在办理业务，应主动向轮候客户示意：“对不起，请稍候”。
[多项选择]办理可疑存折解锁定业务时，营业人员应（）。
A. 仔细检查存折真伪，同时检查账户对应的有效实名证件；
B. 留存客户有效实名证件复印件或影印件；
C. 如代为办理的，应检查代理人和被代理人的有效实名证件，并留存复印件或影印件；
D. 有效实名证件为居民身份证的，还须进行联网核查。
[判断题]当客户提出代办业务时，营业人员可尽量为其代办相关事宜。
[判断题]营业人员在受理业务时，必须严格遵守中国联通统一客户资料业务规范，完整、准确的收集并录入客户信息，并执行严格的资料稽核流程。
[填空题]营业人员在受理业务时，在验证客户有效身份证件的同时，认真核实客户是否符合业务办理的条件，尤其是对享受各种入网补贴、（）和处于在网协议期内的客户，在办理退网、过户、业务变更等业务时要严格审查。
[填空题]营业人员在受理业务时，必须严格遵守中国联通（）业务规范，完整、准确的收集并录入客户信息，并执行严格的资料稽核流程。
[填空题]依据信息产业部《电信服务规范》，用户申请办理业务时，营业人员应当向用户（）提供该项业务的。
[判断题]受理用电业务时，营业人员应认真仔细询问客户的办事意图，主动说明该项业务需要的资料、基本流程、相关收费项目和标准，并提供业务咨询电话。
[判断题]老年人或需要特殊照顾的客户来办理业务时，营业人员可马上优先为其服务。
[填空题]依据信息产业部《电信服务规范》，用户申请办理业务时，营业人员应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的业务功能、通达范围、（）、费用收取办法、交费时间、障碍申告电话、（）等。
[单项选择]邮政储蓄网点营业人员在办理随机换折业务时，必须核对账户对应的有效实名证件，并留存复印件。
A. 正确
B. 错误
[填空题]用户要求开通、变更或终止电信业务时，营业人员无公司正当理由不得拖延、（）和拒绝，不得（）、刁难用户。
[填空题]用户要求开通、变更或终止电信业务时，营业人员无公司正当理由不得（）、推诿和（），不得胁迫、刁难用户。
[简答题]营业人员在服务过程中，应使用礼貌服务用语，请举例说明应答语可以怎么说？当用户办理入网、等业务时，应该怎样说：“请您请出示一下您的身份证？”如果用户称没有身份证时，可以怎么说？要说“驾驶证、军警官也可以，请问您携带了吗？”如果用户没有任何个人有效证件，可以怎么说？
[填空题]出纳的工作交接，必须由主管公司财务部门（）.
[单项选择]信用社出纳主管人员每周至少要查库一次，信用社主任（）至少要查库一次。信用社出纳主管人员和信用社主任不得找人代为查库。
A. 每月
B. 每旬
C. 每季
D. 每半年
[单项选择]操作钻机人员必须由（）操作。
A. 驾驶司机
B. 一钻工
C. 钻工
D. 司钻
