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[判断题]《致乘客信》统一加封存放于票务室保险柜中,原则上由客运值班员按照加封数量交接,遇当日使用时,由当班值班站长与客运值班员共同清点并重新加封。
A.正确
B.错误
[简答题]其他备用钥匙由站长(分管票务)和客运值班员或以上级别的人加封后放票务室保险柜内由客运值班员保管。
[判断题]票务备用钥匙由助理值班员负责保管,存放于票务室保险柜内。
A.正确
B.错误
[简答题]备用钥匙需双人加封。车站票务室门钥匙、保险柜钥匙的备用钥匙由站长(分管票务) 与客运值班员或以上级别的人加封后由值班站长负责保管,需经站长(分管票务)同意后 方可使用。
[判断题]票务室门钥匙、保险柜钥匙的备用钥匙由客运值班员负责保管。
A.正确
B.错误
[单选题]车站票务室票卡应存放于车站票务室保险柜、锁闭的票柜,且监控设备必须24小时开启。( )
A.正确
B.错误
[判断题]常用开钱箱钥匙摆放位置为票务室保险柜内。
A.正确
B.错误
[判断题]致歉信按规定存放于AFC票务室保险柜应急包内
A.正确
B.错误
[判断题]票务室由客运值班员总体负责,除当班票务相关岗位人员、站区长/副站区长、票务管理人员、上门收款人员、票卡事务员及 AFC 维修人员外,其他人员必须得到当班值班站长或以上级别人员的许可后方可进入票务室。
A.正确
B.错误
[简答题]站务员每班工作结束后,应将所有现金放入 ,到票务室与客运值班员共同清点。
[判断题]车站现金可存放于车站AFC票务室保险柜或多格柜,客服中心的抽屉或票款包,票箱,TVM钱箱内
A.正确
B.错误