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[判断题]天灾人祸影响了旅游活动的被迫中断,旅游者也会为此投诉。( )
A.正确
B.错误
[单选题]由于旅游计划的变更造成旅游团在某地的游览时间延长时，（ ）应及时将旅游计划被迫改变的情况通知旅游者并做好解释工作，以获得旅游者的谅解。
A.旅行社接待部门的经理
B.旅行社市场营销部门的经理
C.负责接待该旅游团的导游员
D.旅行社服务采购部门经理
[单项选择]在监理合同履行过程中，发生不可抗力导致施工被迫中断，不可抗力影响消失后恢复施工前必要的监理准备工作属于( )。
A. 附加工作
B. 额外工作
C. 正常工作
D. 委托人工作
[单选题]按( ),旅游者可分为经济型旅游者、标准型旅游者和豪华型旅游者。
A.组织形式
B.费用来源
C.消费水平
D.旅游目的
[单选题] 团体旅游者、散客旅游者、包价旅游名,这种旅游者分类的划分标准是( )
A. 费用来源
B.消费水平
C.组织形式
D.旅游目的
[判断题]因天气原因导致无法去某一旅游景点不会造成旅游者投诉。( )
A.正确
B.错误
[判断题]旅游是由旅游主体—旅游者，客体—旅游资源和媒介—旅游业三大要素构成的综合体。
A.正确
B.错误
[单选题]在旅游活动中,(( ) )气质类型的旅游者对购物比较理智暂且不会轻易更换品牌
A.粘液质
B.多血质
C.抑郁质
D.胆汁质
[单选题]旅游者个人事故是指旅行社在接待旅游者的过程中，由于旅游者个人的原因所造成的、没有危及旅游者生命或重大财产损失的事故。下列不属于旅游者个人事故的类型的是（ ）。
A.旅游者丢失旅行证件
B.旅游者误机
C.旅游者丢失钱包
D.旅游者走失
[单选题]甲旅行社未经旅游者同意，擅自将旅游者与乙旅行社的旅游者合并在一起拼团，并由乙旅行社组团，那么甲旅行社应当向旅游者支付旅游费用总额（） 的违约金。
A.5%
B.10%
C.20%
D.25%
[单选题] 在来华旅游的入境旅游者中，外国旅游者约占总人数的 ( )
A.1/7
B. 1/8
C.1/9
D.1/10
[单选题]在旅游活动中,( )气质类型的旅游者对购物比较理性,且不会轻易更换品质
A.粘液质
B.多血质
C.抑郁质
D.胆汁质
[单选题]世界旅游日是由世界旅游组织确定的旅游工作者和旅游者的节日,定于每年的（）。
A.5 月 19 日
B.5 月 29 日
C.9 月 17 日
D.9 月 27 日
[单选题]在旅游活动中,( )气质类型的旅游者对购物比较理性,且不会轻易更换品牌。
A.粘液质
B.多血质
C.抑郁质
D.胆汁质
[单选题]在旅游途中,旅游者感觉比较乏味时,可以让 ( ) 旅游者表演节目,调节气氛。
A.胆汁质
B.多血质
C.粘液质
D.抑郁质
