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[判断题]APP赋能线上线下一体化运营主要是线下向线上服务分流，线上向线下销售引流
A.正确
B.错误
[判断题]APP赋能线上线下一体化运营主要是线下向线上销售引流，线上向线下服务分流。
A.正确
B.错误
[填空题]APP赋能线上线下一体化运营主要是线下向线上服务分流，线上向线下___引流
[填空题]APP赋能线上线下一体化运营主要是线下向线上___分流，线上向线下销售引流。
[填空题]___赋能线上线下一体化运营主要是线下向线上服务分流，线上向线下销售引流
[判断题]线下渠道赋能手段有商盟、权益和金融手段。（）
A.正确
B.错误
[多选题]ETC客户服务渠道包括线上服务渠道、线下服务渠道和客户联络中心。线上服务渠道包括( )、( )应用。( )
A.服务网站
B.移动终端
C.客服网点
D.自助服务终端
[判断题]中国联通APP营业厅扫码服务可实现线上向线下服务引流 。
A.正确
B.错误
[单选题]线上营销线上购买带动线下经营和线下消费是（）模式？
A.B2C
B.O2O
C.B2M
D.B2B2C
[单选题]色素脱失主要是由于体内缺失
A.苯丙氨酸
B.多巴胺
C.酪氨酸酶
D.酪氨酸
E.色氨酸
[单选题]线上必修课程总评成绩按线上测试成绩、线下辅导答疑成绩、线下考试成绩比例( )构成,其中线下辅导答疑成绩构成参照线下理论课程测评办法执行。
A.5:2:3
B.5:3:2
C.6:2:2
D.3:2:5
[单选题]服务对象:现在找工作,用人单位很注重外貌,我要是长得漂亮就好了……社会工作者:我很理解你的心情,但每个人都不是十全十美的啊,就拿我来说,工作和家庭都不错,可我的身材很胖,有时别人也会嘲笑我,后来我就想明白了,要求十全十美是不可能的事情。上述对话中,社会工作者运用了( )技巧。
A.反映感受
B.理性功课
C.自我表露
D.去灾难化
[单选题]云闪付信用卡还款手续要是多少( )
A.1%‰
B.0.5‰
C.0.1‰
D.不收手续要哦
