更多"[判断题]当客户将身份证遗忘在网点,应该将客户身份证放在窗口等待认领。"的相关试题:
[判断题]网银登陆密码遗忘时需要到福建农信任意网点重置。
A.正确
B.错误
[多选题]下列哪些情况网点应该报告大额交易?( )
A.当日单笔或者累计交易人民币5万元以上(含)现金收支
B.非自然人客户银行账户与其他银行账户发生当日单笔或累计200万元以上(含)款项划转
C.自然人客户银行账户与其他银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币50万元以上(含)境内款项划转
D.自然人客户银行账户与其他银行账户发生当日单笔或者累计交易人民币20万元以上(含)跨境款项划转
[判断题]货物始发站作业停留时间指车站窗口承运的货物自窗口承运起至装车确认时止,市内网点制票的货物自上站交接至装车确认时止。
A.正确
B.错误
[判断题]为进一步提高网点精细化管理水平,根据网点功能定位,将网点分为核心网点、骨干网点、轻型网点和自助网点四种类型,实施分类管理。
A.正确
B.错误
[判断题]对于客户申请办理组合支付业务后,遗忘预设自助设备取款密码的,可至我行营业网点办理组合支付业务重置预设取款密码业务,该业务不可代理,必须本人办理。( )
A.正确
B.错误
[判断题]现金服务示范区内内的网点可以自行设计、张贴对外“窗口标识铭牌”
A.正确
B.错误
[单选题]根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点柜员行举手礼迎接时,应该()
A.双腿并拢
B.左顾右盼
C.面带怒意
D.手掌握拳
[单选题]我行消费者权益保护行为准则要求坚持服务()原则,结合网点实情,合理安排窗口,缩减等候时间,不无故拒绝消费者合理服务需求。
A. 以人为本
B.以客户为中心
C.便利性
D.快速
[单选题] 引用外部样式表的元素应该放在 ( )
A.HTML文档的开始的位置
B. HTML文档的结束的位置
C.在head元素中
D.在body元素中
[多选题]各行社应根据监管相关规定,在营业网点开辟专门区域或窗口开展代理保险业务,实施专区()管理,原则上应设立销售专区,并在销售专区内装配电子系统,对每笔产品销售过程同步录音录像。录音录像资料应保证声音、图像清晰可鉴,并至少保留到产品到期后()个月。
A.“双录”
B.“单录”
C.3
D.6
E.12
[单选题]弧垂调整时,温度计应该放在( )。
A.背包里
B.阳光下
C.通风背光处
D.仪器上
[单选题]各行社要对助学贷款业务单列信贷规模,充分发挥物理网点多的优势,开设专门窗口,开辟绿色通道,简化审批流程,原则上采取( )两个节点的快速审批模式。
A.“申请-审批”
B.“经办-审核”
C.“申请-审核”
D.“经办-审批”
[判断题]窗口查询用户是指征信中心、中国人民银行各级征信查询网点为信息主体、法律规定有权查询的国家机关提供查询服务的用户。
A.正确
B.错误
[单选题]提供窗口、自动售(取)票机、( )等多种售票渠道,售票网点布局合理,管理规范。
A.铁路客票代售点
B.电话订票
C.互联网订票
D.窗口订票
[单选题].使用拐杖时,拐杖的底端应该放在侧面距离足跟( )
A.5~lOcm
B.10~15cm
C.15~20cm
D.30~40cm
E.20~30cm
[判断题]()需要抠像的素材应该放在背景素材的上一层。
A.正确
B.错误
[判断题]网点厅堂布置应统筹网点辖区客户群体、网点区位优势、网点物理结构、厅堂功能分区、客户动线等各方面因素,综合运用网点沿街窗户、大门、立柱、地面、墙面、天花板、柜台等物理资源。
A.正确
B.错误