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[单选题]当受理投诉服务超出处理权限时应该怎么处理( )
A.及时上报
B.及时上报并告知服务对象已经上报另行处理
C.让服务对象另行投诉
D.告知服务对象无法处理
[单选题]客服人员在遇到客户退换货时应该怎么处理（ ）
A.一直跟客户聊天，推荐我们的宝贝和套餐
B.跟客户聊天，告知客户店铺的相关的退换货规则和流程
C.首先查询客户的订单，是否跟其他的客服交流过，了解客户的退换货原因，再告知客户退换货的相关的流程和规则
D.跟客户交流，告知客户退换货规则及流程，并且向客户推荐店铺的宝贝和套餐
[简答题]车站发生打架斗殴、醉酒闹事，做为车站值班员应该怎么处理？
[单选题]水的氯化物实验中，在滴定终点时，如溶液滴定过了终点，应该怎么处理（）
A.A．实验重做
B.B．直接记录滴定溶液消耗量
C.C．用空白测定值进行消除
D.D．不做处理
[多选题]关于本案的处理.下列说法正确的是
A.因为涉及伪造转让协议的问
题.应该撤销变更股东的核
准
B.因为撤销变更股东的核准会
对公共利益带来更大损害.
应不予撤销
C.如果撤销核准变更股东的许
可.造成宏华公司损失的.
区工商局应予赔偿
D.如果应某对不予撤销许可的决定不服的.可以提起行政诉讼
[单选题]对于本案.人民法院应如何处理.
A.直接裁定终结督促程序
B.进行必要的调查.以确定乙公司的货物质量是否合理
C.要求乙公司针对甲公司提出的货物质量问题作出答复
D.根据调查的情况.适当更改支付令的数额
[单选题]本案中.县信访局应当如何处理？
A.及时督办.并提出改进建议
B.受理此案.并自行调查处理
C.对乡政府负责人予以行政处分
D.对乡政府负责人予以党纪处分
[单选题]李某殴打王某，经查明李某不满14周岁，对本案的处理说法正确的是（）。
A.如果李某的殴打行为给王某造成人身损害，则应由李某的监护人承担民事赔偿责任
B.因李某不满14周岁，对其应不执行行政拘留处罚
C.因李某不满14周岁，其用于殴打王某的木棍不用处理
D.如本案系因民间纠纷引起，必须先进行调解，调解不成再予以处罚
[多选题]如何评价本案中相关机关对张某的处理程序？
A.相关机关的处理合法合理
B.相关机关的处理违反程序
C.相关机关的处理决定应以书面形式通知张某本人
D.相关机关的处理决定不用通知张某本人
[单选题]本案中，县国土局应如何处理该企业已经获
得的许可
A.撤销
B.注销
C.变更
D.撤回
[单选题]本案中.对李某违纪行为的处理.下列说法正确的有？
A.李某的违纪行为应处以警告处分
B.李某的违纪行为应处以记大过处分
C.李某的违纪行为情节较重.应处以撤职处分
D.李某的违纪行为情节严重.应直接开除
