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[判断题]《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定，根据电力服务事件的危害程度，将电力服务质量事件分为特别重大、重大、较大和一般供电服务事件。
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定，电力服务事件发生后，除按照上级要求配合开展事件调查外，公司还将根据情况组织调查组对服务事件进行调查。对（ ）进行调查了解，提出处理意见和避免类似事件再次发生的措施以及加强服务工作的意见建议。
A.事件影响
B.发展过程
C.相关责任
D.事件发生原因
[多选题]《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定，根据服务事件（ ），服务事件预警级别分为一级、二级、三级和四级，分别以不同颜色表示，依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示。
A.影响范围
B.客户重要程度
C.可能造成的危害
D.发生的性质
[多选题]《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定，公司系统应对和处置正常工作中出现的涉及对（ ）、（ ）、（ ）产生重大影响的电力服务事件。
A.政治生活
B.人民生活
C.社会稳定
D.经济建设
[判断题]根据《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定, 公司风险监测的方法和信息收集渠道包括国家发布的社会安全事件预警。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定，当出现客户有可能向县级政府有关部门反映的投诉服务事件时，为四级预警。
A.正确
B.错误
[判断题]消防员化学防护靴适用于消防员在处置一般化学事件时穿着,不适用于在灭火、涉及放射性物品、液化气体、低温液体危险物品、爆炸性气体、生化毒剂等事故现场使用。
A.正确
B.错误
[单选题]产安全事件分为电力人身事件、电力设备事件、电力安全事件3类，根据事件后果严重程度从高到低分（ ）级。
A.5
B.6
C.7
D.8
[填空题]《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》规定，在突发事件处置过程中，汇报内容发生变化时要()。
[单选题]初期应急处置适用于堆场当班人员现场有能力第一时间进行处置的突发事件，遇有爆炸、毒性气体大范围泄漏扩散；或者在初期处置过程中遇到爆炸、毒性气体大范围泄漏等当班人员没有能力进行处置的事件时，当班负责人应组织指挥现场人员（ ）、维护现场秩序。
A.紧急疏散
B.原地待命
C.拼命抢救
D.全部卧倒
[多选题] 根据公司《突发事件应急管理办法》规定,公司突发事件应急处置工作应遵循那些原则( )。
A. 以人为本,减少危害
B. 统一领导,分级负责
C. 分级响应,协同应对
D. 依靠科技,提高素质
