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[判断题]《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定，根据电力服务事件的危害程度，将电力服务质量事件分为特别重大、重大、较大和一般供电服务事件。
A.正确
B.错误
[多选题]《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定，根据服务事件（ ），服务事件预警级别分为一级、二级、三级和四级，分别以不同颜色表示，依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示。
A.影响范围
B.客户重要程度
C.可能造成的危害
D.发生的性质
[多选题]《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定，电力服务事件发生后，除按照上级要求配合开展事件调查外，公司还将根据情况组织调查组对服务事件进行调查。对（ ）进行调查了解，提出处理意见和避免类似事件再次发生的措施以及加强服务工作的意见建议。
A.事件影响
B.发展过程
C.相关责任
D.事件发生原因
[判断题]《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》适用于涉及重要电力客户停电的服务事件、新闻媒体曝光并产生重要影响的停电或供电质量服务事件、客户对供电服务投诉的服务事件、因能源供应紧张造成的电力短缺服务事件等。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定, 公司风险监测的方法和信息收集渠道包括国家发布的社会安全事件预警。
A.正确
B.错误
[判断题]《国家电网公司电力服务事件处置应急预案》规定，当出现客户有可能向县级政府有关部门反映的投诉服务事件时，为四级预警。
A.正确
B.错误
[多选题] 根据公司《突发事件应急管理办法》规定,公司突发事件应急处置工作应遵循那些原则( )。
A. 以人为本,减少危害
B. 统一领导,分级负责
C. 分级响应,协同应对
D. 依靠科技,提高素质
[简答题]《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》中规定，应急处置基本原则包括哪些？
[判断题]环境污染事件处置应急预案属于事故灾难类。
A.正确
B.错误
[判断题]根据《国家电网有限公司突发事件总体应急预案》要求，专项应急领导小组下设办公室，设在事件处置牵头负责部门，办公室主任由该部门主要负责人担任，成员由相关部门人员组成
A.正确
B.错误
[多选题]《电力安全事故应急处置和调查处理条例》第十二条规定:处置电网 大面积停电事件应急预案应当对应急组织指挥体系及职责.应急处置的各项措 施.以及( )等应急保障作出具体规定。
A.人员
B.资金
C.物资
D.技术
E.通讯
[单选题]《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》规定,应定期组织开展演练,增强应急处置的实战能力,不断增强预案的有效性和操作性,每( )年至少组织一次演练。
A.一
B.二
C.三
D.四
[单选题]《国家电网公司电网大面积停电事件处置应急预案》应每年进行（）次演练，演练时邀请并网电厂、重要用户参加，以加强电网、电厂和用户之间的协调和配合。
A.1次
B.2次
C.3次
D.5次
[简答题]根据《国家电网有限公司电网项目前期工作管理办法》,地市公司在电网项目前期工作中履行的职责?
[填空题]应急委是（ ）突发事件应急处置工作的领导指挥机构，对集团管内突发事件应急处置实行统一领导和协调指挥。
[填空题]《南昌局集团公司南昌客运段处置长大隧道、特大桥突发事件应急预案》规定，在突发事件处置过程中，汇报内容发生变化时要()。
