[单选题]()支取款项时，提供单位客户综合业务申请书加盖预留印鉴和进账单即可支取。
A.保证金存款账户
B.监管账户
C.基本账户
D.一般账户

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[判断题]单位获准成立的注册验资账户,销户时销户申请书上由获准成立的单位加盖公章,支取款项时仍加盖预留印鉴。( )
A.正确
B.错误

[多选题]网内往来进账单业务是指发起行根据客户提供的借记凭证（）和进账单，向收款人主动发起付款。
A.支票
B.银行汇票
C.银行本票
D.电汇凭证

[简答题]一天上午，电力营业厅的收费员王某正在为客户办理交费业务时，客户需用进账单支付。进账单上没有写明户号，于是受理员王某就与用户确认用电户号，因为离产生电费违约金只剩两日，客户着急地说:“我们会计真马虎，现在才想起来汇款。我只是帮忙跑腿的，没带手机，你帮我给她打电话吧，我也不知道户号。”收费员王某就拨通了该客户提供的电话，但对方说：“我们公司那么多户号，我也不知道哪一笔，你帮我查一下是哪一个。”于是受理员王某按照户名查了一下，未与用户确认就坐收了，三天后，该欠费户号由于未交费产生了违约金。收费员就通知客户电费交费不成功，无论收费员怎么解释，客户就是听不进去。最后，由于用户十分不满坚持是营业厅弄错了户号导致产生没交成电费，拒绝付违约金，营业厅只能免收客户的电费违约金，同时客户也对收费服务质量提出了强烈不满。请简要分析该则案例中受理员存在的问题，以及应急处理和改进措施。

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[判断题]对公客户办理业务过程中选择了纸质进账单后如扫描不成功可再返回扫描纸质进账单或返回主页。
A.正确
B.错误

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[单选题]单位通知存款允许多次部分提前支取,但客户若需在通知期间内持通知编号支取存款,支取金额应等于或小于通知金额。
A.正确
B.错误

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[判断题]我社单位定期存款支取方式必须凭印鉴支取，不通兑；支取单位定期存款时须出具单位定期存单并提供预留印鉴，开户行审核无误后办理支取手续并收回单位定期存单。
A.正确
B.错误

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[单选题]单位客户一次性或当日累计( )万元以上(含)现金支取的,应要求客户提供《大额现金支取申请表》。
A.50
B.100
C.20
D.200

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[判断题]支取单位定期存款时须出具单位定期存单并提供预留印鉴，开户行审核无误后办理支取手续并收回单位定期存单。
A.正确
B.错误

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[判断题]完成提出借方票据系统操作后，将进账单第一联交持票人，进账单第二、三联专夹保管，转账支票提出办理交换。
A.正确
B.错误