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[填空题]铁路运输企业应当保证旅客按( )载明的日期、车次乘车,并到达( )站。(铁路法12条)
[填空题]因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的，铁路运输企业应当按照旅客的要求，（）或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
[填空题]铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票( )购买、查验制度。(《铁路安全管理条例》第六十六条)
[填空题]铁路运输企业应当加强对从业人员的( )教育和培训。铁路运输企业的从业人员应当严格按照国家规定的( ),使用、管理铁路运输的设施、设备。(安保条例第43条)
[填空题]为规范铁路企业运输收入管理工作，维护铁路运输经营秩序，保证铁路运输企业的合法权益，根据国家法律法规、（）制定《中国铁路运输收入管理规定》。
[填空题]《铁路运输安全保护条例》规定，发生铁路运输安全事故，铁路运输企业应当按照国家有关规定及时报告。发生（ ）铁路运输安全事故，应当立即报告铁路管理机构、国务院铁路主管部门和县级以上地方人民政府安全生产监督管理部门、国务院安全生产监督管理部门。
[填空题]在法定( )和传统节日等铁路运输高峰期间,铁路运输企业应当加强铁路运输( )检查,确保运输安全。(安保条例第41条)
[填空题]铁路运输企业应当采取环保措施，防止对铁路沿线环境的（ ）。
[多选题]铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的（）乘车，并到达目的站。
A.日期
B.席位
C.座别
D.车次
[填空题]铁路运输企业应当加强铁路专业技术岗位和主要行车工种岗位从业人员的（ ）。
[单选题] 铁路运输企业应当保证旅客按车票载明的日期、车次乘车,并到达目的站。因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,()或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
A.退还部分票款
B.退还全部票款
C.除手续费外票款
D.退还双倍票款
[填空题]铁路运输工作人员应当( )岗位,按程序实行标准作业,( ),保证运输安全。(安保条例第7条)
[填空题] 铁路运输企业应当加强铁路专业技术岗位和主要行车工种岗位从业人员的（ ）， 提高从业人员的业务技能和安全意识。
[填空题]铁路运输企业的从业人员应当按照操作规程（）铁路设施设备。
[填空题]铁路运输企业从业人员应当进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的( ),未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得( )。(铁安监〔2020〕29号 国铁集团关于印发《铁路运输企业从业人员安全培训管理办法》的通知)
[填空题]铁路建设单位或铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定在铁路用地范围内设置<--NRC-->和警示标志。
[填空题]铁路运输企业应当加强铁路专业技术岗位和主要行车工种岗位从业人员 的业务培训和（ ），提高从业人员的业务技能和安全意识。
[填空题]由于铁路运输企业人员的职务行为、铁路设施设备原因造成的旅客伤害，属于铁路运输企业责任，铁路运输企业承担法定的( )。
