更多"[判断题]、情绪疏导自己讲就行,不需要鼓励员工表达自己的真实想法。"的相关试题:
[单选题]、鼓励员工表达时,要让员工逐渐成为沟通的( )?
A. 载体
B. 主体
C. 客体
[单选题]情绪疏导的第一步是（ ）。
A.了解情况
B.以毒攻毒
C.化解情况
D.不了了之
[多选题]情绪疏导2步法，包括：（ ）。
A.了解内容
B.化解情绪
C.询问情况
D.个人谈话
[单选题]情绪疏导的二步法分别是了解情况和（ ）。
A.化解情绪
B.建立信任
C.共情
D.认真地倾听
[判断题]、情绪疏导过程中应不断验证是否共情,得到反馈后要及时修正。
A.正确
B.错误
[判断题]、开展班组安全文化建设其中一项就是鼓励员工参与班组安全管理的活动,培养员工养成随时随地发现问题的能力。
A.正确
B.错误
[判断题]开展违章自查自纠，要充分调动基层班组和一线员工的积极性、主动性，紧密结合生产实际，鼓励员工自主发现违章，自觉纠正违章，相互监督整改违章。
A.正确
B.错误
[判断题]开展违章自查自纠，充分调动基层班组和一线员工的积极性、主动性，紧密结合生产实际，鼓励员工自主发现违章，自觉纠正违章，相互监督整改违章。
A.正确
B.错误
[判断题]“信奉以人为本，实行人本主义管理，认真研究员工的心理、价值取向、尊重人，鼓励员工的全面发展，”这种管理思想所体现的企业哲学是人性哲学。（ ）
二、单项选择题（共140题）
A.正确
B.错误
[判断题]充分调动基层班组和一线员工的积极性、主动性，紧密结合生产实际，鼓励员工自主发现违章，自觉纠正违章，相互监督整改违章。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]领导参加安全培训，也鼓励员工积极参加安全培训。
A.正确
B.错误
[单选题]沟通技能包括员工口语表达能力、书面表达能力以及（ ）。
A.写作能力
B.复述能力
C.反馈能力
D.倾听能力
[判断题]出租汽车驾驶员在行车中无论遇到什么情况，当发现自己情绪不稳定时，要进行自我调节和疏导。
A.正确
B.错误
[多选题]应鼓励员工学习执行操作规程,参与操作规程( ),报告有关操作规程执行信息。
A.审核
B.制修订
C.策划
D.发布
[判断题]班前会的注意事项为员工仪表规范.传达上级指示及文件.观察员工情绪。
A.正确
B.错误
[判断题]所属企业应当建立健全安全生产激励机制，鼓励员工参与安全生产监督管理，对发现报告生产安全事故隐患、防止生产安全事故、参加抢险救护等方面取得显著成绩的单位和个人，给予表彰奖励。
A.正确
B.错误
