更多"在小额无贷户服务内容方面，应按照（）原则，为客户提供细致周到的产品和服"的相关试题:
[填空题]客户经理服务规范的原则是（），其内容主要包含服务标准、服务用语、服务承诺、服务纪律等。
[单项选择]体现公务员培训内容方面原则的是（）。
A. 理论联系实际
B. 学用一致
C. 按需施教
D. 讲求实效
[多项选择]服务弥补在处理客户抱怨时应用的比较广泛，其内容选择的原则是（）
A. 以主营业务为主
B. 看上去很美
C. 贴合客户实际
D. 尽量减少成本
[单项选择]电力客户服务中心以满足客户服务需求为原则设置代表座席，一般按（）万客户配置1个座席。
A. 3
B. 5
C. 4
D. 6
[简答题]客户投诉的主要内容和处理客户投诉的基本原则。
[判断题]应用服务器一般介于客户端和数据库服务器之间，一方面向客户端提供多种业务服务，另一方面又根据应用需求访问数据库服务器。
[判断题]预约服务提供时间原则上以客户要求为主，从客户提交服务请求到服务开始提供最长不超过6小时。
[单项选择]确认为客户提供的服务内容及标准是政企客户（）服务内容。
A. 售中
B. 售前
C. 售后
D. 差异化
[单项选择]远程授权遵循（）、服务客户原则、控制风险原则。
A. 流动性原则
B. 提高效率原则
C. 安全性原则
D. 盈利性原则
[填空题]移动VIP客户预约服务提供时间原则上以（）为主，从客户提交服务请求到服务开始提供最长不超过（）。
[填空题]业务员必须遵照“（）”原则提示客户一次性补充完整、以及“（）”原则通知客户进行内容变更。
[单项选择]通过客户服务中心和柜面受理的客户投诉，原则上客户投诉反馈时间不超过（）。
A. 三天
B. 一周
C. 五天
D. 二天
[单项选择]“服务收费应合乎质价相符原则，不得对未给客户提供实质性服务、未给客户提升实质性效率的产品和服务收取费用”指的是银行制定市场调节价的（）原则.
A. 合规收费
B. 以质定价
C. 公开透明
D. 减费让利
[单项选择]贷户甲2001年10月15日向信用社贷款5万元，约定2002年4月5日到期，到期后甲没有履行还款，信用社信贷员于2003年1月15日向其催收，并收回回执，以后再无催收。甲于2003年8月20日主动归还本金2万元及贷款利率。该笔贷款的诉讼时效期间应从（）开始计算。
A. 2004年4月5日
B. 2003年1月15日
C. 2003年8月20日
D. 已失去诉讼时效
[填空题]渠道服务质量投诉包括客户对（）、（）、代销商、客户经理、（）、客服中心和客户俱乐部等渠道服务质量方面的投诉。
[多项选择]客户信息包括（）客户风险信息五方面内容。
A. 客户基本信息
B. 客户识别信息
C. 客户关系信息
D. 辅助信息
[单项选择]接管信贷员对所接管的全部贷款自接管之日起（）月内向借款人、担保人逐笔核对或催收（以贷户签章的回执为准），少核对（催收）一笔罚款接管人100元
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月
