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[多选题]节假日的客运组织原则中明确,客运组织的重点是（ ）车站。
A.商业大客流
B.交通枢纽地铁
C.通勤
D.设备集中
[单选题]日常情况及应急情况下，发生影响车站客运组织事件时，车站可参照（）第一时间采取有效客运组织措施。
A.服务解释口径
B.客运“快处”查询表
C.客运物资看板
D.服务“快处”指引表
[判断题]客运组织“快处”是指发生影响车站客运组织事件时，车站利用、物资等资源第一时间采取的最关键、最有效的缓解客流压力的客运组织措施，要求响应速度快，控制成效高，简称客运“快处”。
A.正确
B.错误
[单选题]发生影响车站客运组织事件时，车站人员需按照（）第一时间利用车站既有人员、物资开展现场组织工作，并采取有效客运组织措施，缓解车站客流压力。
A.服务“快处”处置流程
B.服务“快处”指引表
C.客运“快处”方案
D.客运物资人员看板
[填空题]车站内临时停电时，车站客运人员立即使用（）做好客运组织工作。
[单选题]在途中站（含折返站）车门作业组织补充规定。车站客运员（客运值班员）确认客运作业（含旅客乘降、上水、吸污）完毕后，通知列车长。列车长接到客运作业完毕的通知后，（ ），通知司机（随车机械师）关闭车门。
A.立即
B.与司机（随车机械师）联控
C.再次确认旅客乘降完毕
[多选题] 车站客运组织工作坚持高度集中、统一指挥、逐级负责的原则,()指挥全线客运组织工作,()负责车站的客运组织。
A.运营分公司经理
B.OCC行调
C.站长(副)或车站值 班站长
D.站长(副)
[判断题]车站客运组织措施调整时不需要立即对客运“快处”方案进行更新并组织员工（包含三保人员）培训、演练，确保全员掌握。
A.正确
B.错误
[多选题]为做好车站客运组织工作,车站在采取限流时应遵循以下原则:( )。
A.统一指挥
B.快速处置
C.先内后外
D.限流不断流
E.左右协同
[填空题]根据《车站运作手册》要求， 负责全线的客运组织工作， 全权负责本站的客运组织工作
[单选题]车站在某一时段集中到达的，客流量超过车站正常客运设施或客运组织措施所能承担的流量时的客流，称为（ ）
A.高峰客流
B.日客流
C.大客流
D.小时客流
[多选题]车站客运组织方案应按（ ）人员布置等制订。
A.本站土建结构（含换乘结构）
B.AFC布局
C.客流类型
D.设备能力
[判断题]大客流是指车站在某一时段集中到达的,客流量不超过车站正常客运设施或客运组织措施所能
承担的流量时的客流。( )
A.正确
B.错误
