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[判断题]信用卡不能在柜台CCBS系统修改交易密码.
[多项选择]持卡人到柜台办理贷记卡密码修改业务可凭以下（）办理。
A. 原支付密码
B. 有效身份证件
C. 贷记卡卡片
D. 单位证明
[单项选择]柜台人员用于持卡人在柜台办理信用卡激活及密码设置的交易是（）。
A. 5635交易
B. 5643交易
C. “5555”交易
D. “5840”交易
[单项选择]客户在办理信用卡查询或还款交易时，可联动推荐（）业务
A. 购车分期
B. 安居分期
C. 留学分期
D. 账单分期
[单项选择]个人网上银行锁定、解锁或登录密码重置业务可在（）申请办理。
A. 省辖营业机构
B. 市辖营业机构
C. 县级联社营业机构
D. 开户社
[多项选择]实物贵金属（）以及挂失补设密码、密码修改业务须由客户本人亲自办理，并出具有效身份证件。
A. 提取凭证挂失
B. 解除挂失
C. 挂失补发收据
D. 解除密码挂失
[单项选择]无密码存折客户可在（）办理更换存折业务.
A. 全国邮政储蓄联网
B. 开户省邮政储蓄联网
C. 开户县市邮政储蓄联网
D. 开户网点
[单项选择]无密码存折客户可在（）办理补写磁业务.
A. 全国邮政储蓄联网
B. 开户省邮政储蓄联网
C. 开户县市邮政储蓄联网
D. 开户网点
[简答题]客户能否在异地办理修改个人账户密码业务？
[单项选择]信用卡在柜台办理存现业务，经办人员发现输入的交易金额与实收现金不符，但交易已处理完成时，下列哪种情况可以冲正（）。
A. 有卡存款，客户已离开银行
B. 无卡存款，客户已离开银行
C. 有卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台
D. 无卡存款，交易完成后及时发现，客户未离开柜台
[单项选择]客户办理借记卡的开户、修改密码、重置密码业务时不得使用简单密码作为支付密码，简单密码包括（）。
A. 客户出生年月日中的3组数字（年-YY，月-MM，日－DD）的组合
B. 身份证号码的最后前六位数字；
C. 6位数字中有连续4位以上（含）数字相同
D. 有5位连续数字递增或递减的排列组合。
[单项选择]有密码存折客户可在（）网点办理更换存折业务.
A. 全国邮政储蓄联网
B. 开户省邮政储蓄联网
C. 开户县市邮政储蓄联网
D. 开户网点
[单项选择]有密码存折客户可在（）网点办理补写磁业务.
A. 全国邮政储蓄联网
B. 开户省邮政储蓄联网
C. 开户县市邮政储蓄联网
D. 开户网点
[单项选择]邮储信用卡的存取款撤销交易在（）日办理。
A. 当日
B. 次日
C. 3日
D. 7日
[单项选择]客户1月1日办理密码挂失业务，现行制度规定可在（）为客户办理补发手续。
A. 当天至3月一日
B. 当天至2月28日
C. 4日后至二月底
D. 4日后至3月一日
[单项选择]信用卡当日发现存错的交易可通（）过办理存款撤消。
A. “0066冲正交易”
B. “0077冲正交易”
C. “0088冲正交易”
D. “0099冲正交易”
E. “5288冲正交易”
[单项选择]商户错把信用卡消费交易办理成预授权交易，发现时已经超过交易日30日，应优先选择使用以下哪个交易。（）
A. 授权完成
B. 手工预授权完成
C. 托收协商
D. 请款
[单项选择]对于（）信用卡交易，需拨打发卡行授权电话申请授权号码；对于（）信用卡交易，需拨打收单行或银联授权电话申请授权号码。
A. 人民币；国际
B. 银联；MASTERCARD
C. 人民币；VISA
D. VISA；银联
[单项选择]客户可在（）办理存单（折）的书面挂失、密码挂失业务。
A. 省内任一联网营业机构
B. 开户营业机构
C. 联网营业机构
D. 省内指定营业机构
