[填空题]客房服务员在使用楼层钥匙时需注意（）。

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[简答题]客房服务员在使用楼层钥匙时需要注意哪些事项？

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[单项选择]客房楼层是客房单元、客房交通与（）的组合。
A. 客房清洁
B. 客房配备
C. 客房对象
D. 客房服务

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[单项选择]（）主要负责全面客房及楼层公共区域的清洁保养和客房对客人的服务工作。
A. 客房部秘书
B. 客房服务中心
C. 客房楼层组
D. 客房部经理

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[简答题]根据客房部各岗位的划分，你能说出客房部楼层领班的工作职责吗？

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[填空题]客房服务员岗位职责：按标准要求负责清扫整理客房和楼层公共区域，为客人提供（）的客房和环境，满足客人的服务需求，负责本区域（）。

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[单项选择]客房部楼层的全面检查通常由（）负责。
A. 客房部经理
B. 房务总监
C. 楼层主管
D. 楼层领班

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[单项选择]以下关于客房楼层钥匙的使用和管理，操作不规范的是哪项（）？
A. 楼层钥匙仅为工作需要才能使用，客房服务员不得由于其他个人原因擅自开启门锁
B. 客房服务员在楼层为住店客人开启房门，需验收前台开具的《开门通知单》
C. 如无《开门通知单》，客房服务员应与前台仔细核对客人身份，确认无误方可开门
D. 如遇楼层钥匙失效，无法开启房门，应向客房经理申请重新制作。获准后需将旧卡抛弃处理

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[单项选择]为了提高饭店舒适度和客房服务效率，从电梯厅到最远区域客房的楼层走廊行走距离应控制在（）米以内。
A. 30
B. 60
C. 80
D. 100

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[简答题]管理人员在检查客房清洁保养工作时需注意哪些事项？

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[多项选择]使用毛果芸香碱时需注意（）
A. 夜间开车或从事照明不好的危险职业者应小心
B. 需定期检查眼压
C. 如意外服用需给予催吐或洗胃
D. 哮喘、急性角膜炎患者慎用
E. 本品不宜用于闭角型青光眼

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[填空题]客房楼层卡的有效期是（）更新。

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[多项选择]使用氧气呼吸器时需注意（）安全注意事项。
A. 不能穿带油的工作服
B. 不能在明火和高温地区使用
C. 呼吸器、氧气瓶不能与油接触
D. 氧气压力小于4.0MPa时要脱离开有毒区域

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[填空题]客房楼层区域开荒，应该按（）顺序进行操作。