更多"根据客房部各岗位的划分，你能说出客房部楼层领班的工作职责吗？"的相关试题:
[多项选择]楼层领班是（）的直接上级。
A. 客衣服务员
B. 卫生班服务员
C. 台班服务员
D. 外墙外窗清洁工
[单项选择]根据客房领班岗位职责要求，下列描述不正确的是哪项（）？
A. 含客房服务员的全部工作内容，满足客人的服务需求
B. 协助并指导工程维护员制定客房维护保养计划
C. 做好员工在岗培训与督导
D. 协助客房经理完成客房基础管理
[单项选择]根据各种岗位工作的不同性质，将看似繁杂的各种岗位划分为职系、职组和职门的过程，这句话描述的是（）
A. 岗位级别分类
B. 岗位纵向分级
C. 岗位横向分类
D. 岗位性质分类
[填空题]在岗员工按工作岗位划分为三类（）岗位人员、（）岗位人员、（）岗位人员。
[简答题]《中国电信广东公司员工职业发展管理办法》规定，根据公司业务特点，岗位划分为哪几
[多项选择]以下哪些属于加油站领班岗位职责？（）
A. 组织本班经营商品的进、销、调、存工作，保障供应，提高销量
B. 督促、落实本班员工现场管理和规范服务
C. 落实各项安全制度，协助经理对本班员工及顾客进行安全教育，检查，监督各项安全措施的落实
D. 管理好站内设备设施，组织人员经常维护修养，使之处于良好状态
[单项选择]根据影响划分，冲突可以分为（）
A. 目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
B. 建设性冲突、破坏性冲突
C. 个人冲突、人际冲突、群体冲突
D. 人际冲突、群体冲突、组织间冲突
E. 积极性冲突、消极性冲突
[单项选择]根据内容划分，冲突可以分为（）
A. 目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
B. 建设性冲突、破坏性冲突
C. 个人冲突、人际冲突、群体冲突
D. 人际冲突、群体冲突、组织间冲突
E. 积极性冲突、消极性冲突
[单项选择]根据范围划分的冲突类型是（）
A. 目标冲突
B. 破坏性冲突
C. 角色冲突
D. 人际冲突
E. 过程冲突
[单项选择]根据影响划分的冲突类型是（）
A. 目标冲突
B. 破坏性冲突
C. 角色冲突
D. 人际冲突
E. 过程冲突
[单项选择]根据内容划分的冲突类型是（）
A. 目标冲突
B. 破坏性冲突
C. 角色冲突
D. 人际冲突
E. 过程冲突
[单项选择]根据范围划分，冲突可以分为（）
A. 目标冲突、认知冲突、感情冲突、程序冲突
B. 建设性冲突、破坏性冲突
C. 个人冲突、人际冲突、群体冲突
D. 人际冲突、群体冲突、组织间冲突
E. 积极性冲突、消极性冲突
