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[单项选择]属于纳税服务部门受理的投诉事项，承办部门应在承办后（）个工作日内书面回复纳税服务部门调查结果或阶段性调查结果。
A. 5
B. 7
C. 10
D. 15
[多项选择]以下哪几项是属于纳税服务工作的主要任务（）.
A. 解答纳税人的在线咨询
B. 送税法进企业
C. 制作税宣短片在电视台播放
D. 信用管理
[多项选择]下面哪些属于技术支持服务内容。（）
A. 电话咨询服务
B. 紧急故障排除服务
C. 版本管理及软件补丁服务
D. 现场培训服务
[多项选择]纳税服务的内容包括（）。
A. 税收宣传
B. 办税辅导
C. 代理申报
D. 税务咨询
[多项选择]纳税服务类型，以服务内容为标准，可以分为（）.
A. 纳税信息服务
B. 纳税程序服务
C. 纳税救济服务
D. 纳税环境服务
[多项选择]下列属于特别纳税调整管理的内容的有（）。
A. 转让定价管理
B. 预约定价管理
C. 资本弱化管理
D. 关联申报管理
[多项选择]12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况，纳税人服务要求情况，通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式，以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有（）。
A. 咨询解释
B. 投诉受理
C. 办税指引
D. 提醒服务
[单项选择]以下哪项内容是纳税服务工作职能（）
A. 人事管理
B. 后勤服务
C. 权益保护
D. 公务员培训
[简答题]简述纳税服务工作联席会议研究的主要内容。
[多项选择]做好纳税服务工作，打造纳税服务的新格局是（）。
A. 始于纳税人需求
B. 基于纳税人满意
C. 终于纳税人遵从
D. 打击纳税人偷税
[单项选择]对于纳税服务经费的使用，应根据经济、社会发展和纳税人需要变化，（）纳税服务经费。
A. 动态管理
B. 静态管理
C. 节约使用
D. 最大限度使用
[多项选择]纳税服务工作的职能定位包括以下哪些内容（）.
A. 税收宣传
B. 纳税咨询
C. 办税服务
D. 税收征管
[多项选择]下列属于纳税人权利的有（）。
A. 要求回避权
B. 陈述权
C. 控告检举权
D. 保密权
[多项选择]下面属于服务用语的是（）。
A. 我们公司的成长离不开大家的支持
B. 欢迎您提出宝贵意见
C. 对不起我不了解此产品，我马上请位专家给您回电话，您看可以吗？
D. 这合同是怎么签的
[多项选择]下面属于服务忌语的是（）。
A. 你欠我们的款我们不能去
B. 我们会尽力的
C. 开发人员/销售人员，怎么这样
D. 中兴的机器就这样
[多项选择]下面属于畜禽遗传资源内容的是（）
A. 畜禽及其卵子（蛋）
B. 胚胎
C. 精液
D. 基因物质
[单项选择]单位纳税人设立登记中，以下哪项服务不属于基本规范服务。（）
A. 办税服务厅
B. 延时办理
C. 一次性告知
D. 同城通办
[单项选择]下列不属于纳税申报对象的是（）。
A. 从事生产经营活动的个人
B. 不从事生产活动，但有纳税义务的
C. 在免税期间的纳税人
D. 有固定工作并取得工资收入的职工
