[多项选择]在所有挂失状态下可办理（）后账户仍保持挂失状态。
A. 冻结
B. 解冻
C. 扣划
D. 查询

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[单项选择]邮政储蓄客户通过电话银行办理挂失，如在有效期内未办理正式挂失，系统在有效期满后自动解除挂失状态。
A. 正确
B. 错误

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[单项选择]客户办理个人储蓄存款临时挂失后5天之内，或正式挂失未办理解除挂失之前，可以到柜台办理撤销挂失，但（）不能撤销。
A. 凭证密码挂失
B. 凭证挂失
C. 通信存款寄存证挂失
D. 印鉴挂失

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[单项选择]储户办理了书面正式挂失手续后，自挂失日起，（）凭挂失申请书和有效身份证件到挂失营业网点办理挂失结清手续。
A. 一周以内
B. 七日后十四天以内
C. 七日后十五天以内
D. 七日后一个月以内

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[单项选择]客户在异地办理口头挂失后，若要求办理正式挂失，（）办理。
A. 需回原地任意网点
B. 可在任意网点
C. 需在原开户网点
D. 需在口头挂失网点

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[单项选择]通过柜面办理挂失止付的，挂失后续处理及挂失撤销在（）网点办理
A. 全国任一
B. 二级分行任一
C. 一级分行任一
D. 原挂失经办

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[单项选择]户主本人办理印鉴挂失、凭证与密码同时挂失、无密码的凭证挂失及由代理人办理正式挂失业务等应在（）办理。
A. 一级分行内
B. 二级分行内
C. 开户网点
D. 任意网点

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[单项选择]邮政储蓄客户办理临时挂失后进行挂失事项更改，挂失事项更改后的挂失是正式挂失。
A. 正确
B. 错误

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[单项选择]凭证式国债挂失分为口头挂失和正式挂失。口头挂失可以跨网点办理，挂失期为（）天，口头挂失到期后系统自动解挂。
A. 3
B. 7
C. 5
D. 1

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[单项选择]办理印鉴挂失、无密码的凭证挂失在（）机构办理
A. 全国
B. 一级分行
C. 二级发行
D. 原开户

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[多项选择]办理正式挂失后，户主本人可持（）在营业时间到原挂失经办机构办理挂失撤销业务。
A. 有效身份证件
B. 存款凭证
C. 挂失申请书客户留存联
D. 收费凭证

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[单项选择]储蓄业务挂失分口头挂失、正式挂失和密码挂失三类；口头挂失（）内有效，存款人必须在口头挂失（）内办理书面正式挂失手续，否则口头挂失自动失效，正式挂失（）后存款人本人凭有效身份证件及挂失申请书第二联到原受理网点办理解挂、撤销挂失、密码重置等挂失后的交易。（）
A. 5天5天5天
B. 5天5天3天
C. 5天5天7天
D. 5天5天14天

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[多项选择]办理正式挂失后，账户户主本人可持（）在营业时间到原挂失受理网点办理撤销挂失业务。
A. 有效身份证件
B. 存款凭证
C. 挂失申请书客户留存联
D. 存款凭条

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[单项选择]密码挂失之日起至（）可凭挂失申请书办理密码挂失。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 10日

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[单项选择]同一客户办理大额挂失和后续处理时（）保持一致。
A. 挂失种类
B. 挂失事项
C. 挂失金额
D. 签名笔迹

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[单项选择]口头挂失解挂失可以在（）办理。
A. 客服中心
B. 营业机构
C. 客服中心和营业机构
D. 以上都不可

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[单项选择]存单（折）临时挂失未办理正式挂失和自动解除前（即5天之内），需要撤销挂失可在（）办理。
A. 省内联网网点
B. 原挂失经办网点
C. 同城联网网点

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[单项选择]汇兑系统中的取款通知单挂失和密码挂失.只能办理（）挂失。
A. 正式
B. 非正式
C. 临时
D. 口头