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发布时间:2023-09-30 13:19:32

[单项选择]投诉管理中心对受理的投诉件应建立档案,并自投诉件办结或收到办结报告之日起()个工作日内完成归档。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 15

更多"投诉管理中心对受理的投诉件应建立档案,并自投诉件办结或收到办结报告之日"的相关试题:

[单项选择]投诉管理中心在接到投诉事项后,应在()个工作日内判断是否受理。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
[单项选择]出租汽车经营者应当自受理投诉之日起()日内向投诉人作出答复。
A. 7
B. 15
C. 20
[单项选择]人民银行分支机构应当在投诉受理之日起()内做出处理决定,并及时送达投诉人和被投诉机构。
A. 3
B. 5
C. 10
D. 30
[单项选择]人民银行分支机构应当在做出投诉处理决定之日起()内,将《征信投诉受理单》及相关材料副本转送被投诉机构。被投诉机构应当在收到《征信投诉受理单》之日起()内就投诉事项的实际情况和发生原因向人民银行分支机构做出书面说明,并提供相关证明材料。人民银行分支机构认为被投诉机构提交的相关材料不能充分证明投诉事项是否存在以及理由、原因不清的,可以要求被投诉机构在()内补充材料。
A. 5日;5日;3日
B. 5日;10日;3日
C. 10日;10日;5日
D. 10日;5日;5日
[单项选择]旅游投诉处理机构对于双方达成调解协议的投诉案件,应当在受理旅游投诉之日起()内,制作《旅游投诉调解书》。
A. 30日
B. 30个工作日
C. 60日
D. 60个工作日
[单项选择]被投诉旅行社应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起()内作出书面答复,提出答辩的事实、理由和证据。
A. 7日
B. 7个工作日
C. 10日
D. 10个工作日
[单项选择]档案行政管理部门应当自受理行政许可申请之日起()作出行政许可决定。
A. 七日内
B. 十日内
C. 二十日内
D. 三十日内
[单项选择]投诉受理要建立()体系,制定完善的投诉处理、回复、回访流程。
A. 投诉快速通道
B. 投诉便捷通道
C. 投诉快速响应
D. 投诉便捷响应
[多项选择]市出租汽车管理机构建立健全乘客投诉受理制度,应采取下列哪些具体措施,完善投诉受理管理工作。().
A. 向社会公布投诉电话号码.
B. 确定专门机构和人员.
C. 统一受理乘客对出租汽车驾驶员的投诉.
D. 详细记录乘客的姓名、联系方式、投诉车辆的号牌和事实经过。
[单项选择]国务院征信业监督管理部门派出机构在受理信息主体的投诉后,应当及时进行核查和处理,自受理之日起()日内书面答复投诉人。
A. 30
B. 20
C. 10
D. 5
[填空题]新增、更新的机修设备在试车合格之日起,()建立设备台帐、档案。
[单项选择]江苏省高等学校毕业生学费补偿中规定。省学生资助管理中心在收到财政经费指标后,()个工作日内,按照国库集中支付的规定将补偿资金直接打入毕业生个人银行账户中。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
[单项选择]《江苏省高校毕业生学费补偿暂行办法》规定。省学生资助管理中心在收到财政经费指标后,()个工作日内,按照国库集中支付的规定将补偿资金直接打入毕业生个人银行账户中。
A. 10
B. 15
C. 20
D. 25
[判断题]行政复议申请自行政复议机关收到之日起即为受理。
[单项选择]市出租汽车管理机构,对乘客、驾驶员和经营者的投诉,应自受理之日起()内调查处理完毕,情况复杂的,可延长十日。
A. 五日
B. 十日
C. 十五日
[单项选择]受理、审批机关应自受理植物新品种权申请之日起内()
A. 9个月
B. 6个月
C. 3个月
D. 1个月
[简答题]信访事项应当自受理之日起多少日内办结?
[单项选择]复议机关自受理之日起60日内作出复议决定,延长期限最长不超过()日。
A. 10
B. 30
C. 60
D. 15
[单项选择]对于提供证明材料符合规定的人民币真伪查询申请,受理网点应在受理之日起()个工作日内办结。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5

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