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[单选题] 现场员工对于询问敏感问题的顾客,在没有辨明其身份的情况下,应礼貌地将其引导至( )处。
A.前庭主管
B.站经理
C.加油员
D.营业员
[单项选择]对敏感问题进行调查时如果采用直接询问的方式很难避免的偏倚是（）
A. 失访偏倚
B. 回忆偏倚
C. 混杂偏倚
D. 报告偏倚
E. 诊断怀疑偏倚
[单项选择]小红因婚姻问题前来求助。社会工作者小赵在仔细倾听了小红的叙述后，拟通过询问小红自己对问题的看法来明确问题。 小赵的下列提问中．恰当的是（）
A. “您认为自己的婚姻困惑是怎么出现的？”
B. “您认为自己的婚姻可以怎样改善？”
C. “您做过哪些努力来改善自己的婚姻？”
D. “您对自己的婚姻有哪些期待？”
[单项选择]通过询问面试对象的教育、工作、家庭成长等问题来了解面试对象的求职动机、成熟度、专业技术背景等要素的面试题型是（）
A. 行为型
B. 情景型
C. 背景型
D. 智能型
[单项选择]积极聆听要以询问开放式的问题为主，不属于询问开放式的问题是（）
A. 你喜欢咱们公司的产品吗
B. 你为什么会选择你的公司
C. 你不喜欢咱们公司产品的哪些方面
D. 您希望您的复印机具备哪些功能
[单项选择]更适合于敏感问题调查的是（）
A. 专题小组讨论
B. 观察法
C. 深入访谈法
D. 问卷法
E. 头脑风暴法
[多项选择]进行建设项目敏感性分析时，可以通过计算（）确定敏感因素
A. 盈亏平衡点
B. 评价指标变动率
C. 不确定因素变动率
D. 变动因素临界点
E. 敏感度系数
[单项选择]房地产经纪人通过耐心地询问，可以获得客户对某个事项的态度和偏好，这种问题的类型是（）。
A. 指引型问题
B. 试探型问题
C. 镜像型问题
D. 封闭型问题
[单项选择]接诊牙列缺损患者时应询问什么问题（）
A. 牙齿缺失时间、原因
B. 全身健康状况
C. 饮食习惯
D. 家族病史
E. 以上都是
[单选题]在火灾调查询问时，让被询问对象自然地、系统地叙述所知道的火灾有关情况，这种方法称为（ ）。
A.自由陈述法
B.广泛提问法
C.联想刺激法
D.检查性提问法
[单选题]在火灾事故调查询问时，让被询问对象自然地、系统地叙述所知道的火灾有关情况，这种方法称为 （ ）。
A.自由陈述法
B.广泛提问法
C.联想刺激法
D.检查性提问法
[单选题]在火灾调查询问中，让被询问对象自然地、系统地叙述所知道的火灾有关情况，这种方法称为（ ）。
A.自由陈述法
B.广泛提问法
C.联想刺激法
D.检查性提问法
[单项选择]通过增强胰岛素敏感性降糖的药物是（）
A. 二甲双胍
B. 格列齐特
C. 格列美脲
D. 罗格列酮
E. 阿卡波糖
[单项选择]在交谈中，当对方说出某些敏感问题或难以回答的问题时，比较恰当的做法是（）
A. 当作没有听见，继续自己的话题
B. 保持沉默
C. 顾左右而言他，回避问题
D. 作出无明确态度和立场的模糊性反馈
E. 告诫对方最好不要提此类问题
