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[单项选择]人力资源管理部门与非人力资源管理部门在履行人力资源管理职能方面存在分工，其中由非人力资源管理部门承担的任务是（）。
A. 制定薪酬体系
B. 拟定人员供需平衡的实施计划
C. 提出本部门人员需求的条件
D. 形成整个公司的培训计划
[单项选择]人力资源管理部门组织结构设置的趋势是（）。
A. 和其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
B. 采用职能式组织结构，使人力资源管理工作更加专业化
C. 采用简单的设置，突出人力资源管理的事务性职能
D. 以服务提供者的身份出现，划分为服务中心、业务中心和专家中心三个部分
[单项选择]以下不属于大型企业人力资源管理部门设置的特点的是（）。
A. 与中型企业相比，职能化的分工更加细化
B. 往往设置众多下属部门，各部门都会有一些人力资源管理专家或多面手负责
C. 工作重心一般更多地放在招聘和培训员工
D. 会出现专门负责人力资源管理的高层领导
[单项选择]传统的职能式人力资源管理部门的设置，存在的缺点不包括（）。
A. 人员机构非常臃肿
B. 没有真正以客户为导向
C. 不利于发挥人力资源管理的整体效应
D. 使各个职能的衔接脱钩
[单项选择]小型企业人力资源管理部门的特点之一是（）。
A. 往往设置招聘、培训和开发、薪酬和福利等多个部门
B. 人力资源部门通常通过与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
C. 拥有数量较多的人力资源专家和多面手
D. 人力资源工作出现错误时的危害相对较小
[单项选择]小型企业的人力资源管理部门，正确的说法是（ ）。
A. 人力资源管理的职能并不重要
B. 往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
C. 通常拥有多个人力资源管理专家或部门
D. 人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定
[单项选择]关于小型企业的人力资源管理部门，正确的说法是（）。
A. 人力资源管理的职能并不重要
B. 往往与其他部门合并办公来处理人力资源管理事务
C. 通常拥有多个人力资源管理专家或部门
D. 人力资源管理的工作重心是参与公司战略的制定
[单项选择]下列用来衡量人力资源管理部门工作的人力资源有效性指数是（）。
A. 信息沟通
B. 一线管理和管理质量
C. 群体问的协作能力
D. 人力资源管理部门费用/总经营费用
[多项选择]企业人力资源管理部门通过工作分析形成的两个重要文件是（）
A. 工作分析报告
B. 工作总结
C. 工作说明书
D. 工作计划
E. 工作规范
[单项选择]餐饮企业人力资源管理部门具有许多功能，其中最基本的功能是（）
A. 直线功能
B. 协调功能
C. 职能功能
D. 领导功能
[单项选择]现代企业在管理过程中发现，人力资源管理部门对于公司的发展虽然十分重要，但由于该部门并没有全程参与公司发展战略的决策，而且公司聘请的高级经理均由CEO决定，所以人力资源管理部门更多的时候直到的是支持和辅助的作用。
如果以下各项为真，最能削弱上述论证的是______。
A. 世界500强的企业中，人力资源管理部门的员工一般都有丰富的经验
B. 人力资源管理部门能为公司设计出人性化的报酬体系，进而留住人才
C. 世界上最大的物流公司，人力资源部经理有权参加公司最高决策会议
D. 人力资源部虽没有决定雇佣高级经理的权力，但有权雇佣中层管理者
[多项选择]在员工关系管理中，非人力资源管理部门的职责有（）。
A. 提出员工职业生涯发展的建议
B. 直接处理员工的有关意见
C. 具体实施企业文化建设方案
D. 建立沟通的机制和渠道
E. 受理员工的各种意见
[单项选择]关于对人力资源管理部门进行绩效评价的说法，错误的是（）。
A. 对人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高人力资源管理工作的战略性
B. 对人力资源管理部门进行绩效评价有利于提高该部门在组织中的地位
C. 对人力资源管理部门进行绩效评价必须采用定量指标
D. 对人力资源管理部门进行绩效评价可以采用员工心理指标
[单项选择]
国内某大型钢铁集团人力资源管理部门近日通过调查发现：企业内部正弥漫着一种低落的情绪，这主要跟今年上半年度的绩效改革有关。老员工满腹牢骚，对新颁布的绩效改革（男50岁退休，女45岁退休）严重抹杀其贡献感到不满；新员工忧心忡忡（公司规定：末位淘汰率由原来的8%上升到现在的12%），总感觉自己很快会被公司淘汰，对事业前途一片迷茫。总之，近期各条战线上总体工作效率均有所下滑，缺勤率持续上升，工作积极性下降，基层员工与客户的不和谐事件也凸显上升趋势。
从需要与激励的角度来看，下面陈述错误的是（）。
A. 从动机理论来看，老员工追求的是内源性动机，而新员工则追求的是外源性动机
B. 从动机理论来看，老员工追求的是外在动机，而新员工追求的是内在动机
C. 从ERG理论来看，老员工追求的是成长需要，而新员工追求的是生存需要
D. 从马斯洛需要理论来看，老员工追求的是尊重与自我实现需要，新员工追求的生理与安全需要
