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发布时间:2024-04-06 02:02:34

[单项选择]社会工作服务机构建立督导制度的主要目的是()。
A. 保障机构的合法地位
B. 提升社会服务的质量
C. 加强机构员工之间的相互支持
D. 加强行政人员与社会工作者的沟通

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[单项选择]某市民政局邀请一批外省市社会工作督导与本市社会工作服务机构签订督导合作协议。协议约定,督导内容主要是针对特定服务群体开展社会工作专业服务的方法与技巧。根据这一约定,社会工作服务机构应优先向()考虑提供督导服务。
A. 机构的骨干志愿者
B. 机构的主要管理人员
C. 经验丰富的社会工作者
D. 新入职的社会工作者
[单项选择]某社会工作服务机构的服务对象主要是青少年。为了促进社会工作服务品质的提升,机构督导老王要求社会工作者在每次个案会谈结束后,都要完成会谈记录,评价服务对象的表现,并提出下一次会谈的目标。老王在每一次督导中都会结合社会工作者的会谈记录,进行有针对性的指导。从行政性督导的角度看,老王的督导工作内容属于()
A. 工作授权
B. 工作监督
C. 工作计划
D. 工作分配
[单项选择]某社会工作服务机构的督导赵老师要求各个服务部每个月都要组织一次同事督导。执行了一段时间后,她发现在同事督导过程中,大家碍于面子,**提出的意见都无关痛痒,并且刻意回避争论,以免伤了和气。同事督导的效果也大打折扣。针对这一问题,赵老师应该采取的措施是()
A. 建立同事督导自由氛围,鼓励同事间宣泄负面情绪
B. 强调同事督导的权威,要求同事间改进工作作风
C. 引导制定同事督导规则,鼓励同事间坦诚交流
D. 强调同事督导的秩序,避免同事间非正式交流
[单项选择]小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者,该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任并约定了督导形式,接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等,帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置,上述督导内容属于()。
A. 安置和引导工作人员
B. 工作计划和分配
C. 工作授权、协调和沟通
D. 工作总结和评估
[多项选择]李老师是某青少年服务机构的督导,她负责新来机构实习的社会工作专业学生的督导工作。下列李老师的督导内容汇总,体现教育性功能的是()
A. 与实习生讨论和制定实习计划
B. 鼓励实习生坚信专业发展前景
C. 向实习生介绍机构与所处社区的关系
D. 提醒实习生在服务青少年时的注意事项
E. 向实习生讲解有关青少年心理特征知识
[单项选择]某社会服务机构让老王担任新入职的社会工作者小张的督导,下列老王的工作中,体现行政性督导内容的是 ()。
A. 向小张介绍服务机构的部门及分工
B. 老王向小张介绍机构服务对象的特征
C. 老王向小张分析服务介入特点
D. 老王向小张解释机构服务目标选择的方向
[单项选择]小丽大学毕业后进入社会工作服务机构工作。由于当地社会工作刚刚起步,社会工作服务机构不多,同行之间互动很少,为了更好地融入这个群体,她报名参加了社会工作者协会的继续教育培训,并注册成为该协会会员,根据马斯洛的需要层次论,小丽追求的是()的需要。
A. 安全 
B. 归属与爱 
C. 尊重 
D. 自我实现
[单项选择]刘晓是某社会服务机构新录用的社会工作者,机构安排了老李做刘晓的督导。老李每次对刘晓进行督导时,都会用一定的时间了解和关心刘晓的情况及遇到的问题,并表示关心。老李的这种做法属于()。
A. 相互契合
B. 聆听
C. 包容
D. 保持沉默
[单项选择]老陈是新进入服务机构的社会工作者李星的督导,老陈给李星分配了服务个案,并安排了工作的完成时间,为他配置了相应的资源。老陈的督导内容属于()。
A. 安置和引导工作人员
B. 工作计划和分配
C. 工作授权、协调和沟通
D. 工作总结和评估
[多项选择]社会服务机构收到高奶奶的居家养老服务申请,机构督导志刚和新来的社会工作者小丁前往高奶奶家为其做预估。他们来到高奶奶家时,看到屋里十分热闹,亲戚朋友正在为高爷爷过生日。志刚和小丁恭喜高爷爷的寿辰,又与高奶奶另约了预估时间后,便与高奶奶道别。离开高奶奶家后,志刚告诉小丁,在为老年人做预估时,应考虑()。
A. 经济效益
B. 物理环境
C. 老人的收入水平
D. 预估的最佳时机
E. 保密问题
[单项选择]某社会服务机构中,新进机构的社会工作者李磊分在了青少年服务部,在培训期间,机构指派了一个特定督导。这个督导对李磊负完全责任,培训期结束后,李磊才回到自己的部门接受部门主管领导。该服务机构的组织结构类型属于()。
A. 直线式组织结构
B. 直线参谋式组织结构
C. 直线职权式组织结构
D. 职能式组织结构
[单项选择]某社会工作服务机构的年报中包含了专业交代、服务交代、行政交代、财政交代等内容。根据社会工作服务机构公信力展现的多元交代特点,该机构在年报中还需补充的内容是()。
A. 社会工作者的服务水平
B. 服务对象的满意度评估
C. 机构的管理制度
D. 机构履行社会责任的情况
[单项选择]《民政部关于进一步加快推进民办社会工作服务机构发展的意见》提出要进一步增强民办社会工作服务机构内部治理能力,督促民办社会工作服务机构建立健全以章程为核心的各项规章制度,健全理事会、监事会制度,完善法人治理结构,恪守三个原则,这三原则分别是民间性、公益性和()。
A. 非营利性
B. 志愿性
C. 透明性
D. 公开性
[多项选择]规范的财务管理对于社会工作服务机构的正常运行意义重大,关于社会工作服务机构财务管理的说法,正确的是()。
A. 组织的决策者同时也是财务决策者
B. 财务管理的目标应关注稳定及长期发展
C. 财务管理的目的是满足机构捐款人的需要
D. 通过风险投资使资本增值,为机构人发起分红后
E. 通过成本分析和预算控制,提升项目运行效率
[多项选择]某社会工作服务机构在新建居民小区开展服务。社会工作者小李针对社区居民不太了解社会工作服务的情况,计划通过大众传媒宣传,促进居民对社会工作的认识。此时,小李的适当做法有()。
A. 拜访社区居委会主任和各楼楼长
B. 到居民家中走访宣传项目
C. 为居民开办社会工作知识普及班
D. 通过短信平台宣传项目
E. 利用社区公益广告牌进行宣传
[单项选择]志愿者督导的主要目的是( )。
A. 提高志愿者的服务能力
B. 促进志愿者自我成长
C. 维持社会服务的专业形象并提供专业水准
D. 维护服务对象的权益
[单项选择]某社会工作服务机构既为外来务工人员提供就业援助,也为其子女提供托管服务,还倡导建立外来务工人员社会保障制度。上述服务内容在服务对象层面上发挥的作用是()。
A. 促进社会公正
B. 解救危难
C. 解决社会问题
D. 缓解困难

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