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发布时间:2024-01-31 20:17:01

[单项选择]以下不属于物业管理投诉处理方法的是()。
A. 详细记录,确认投诉
B. 真诚对待,冷静处理
C. 耐心倾听,不与争辩
D. 总结经验,加强管理

更多"以下不属于物业管理投诉处理方法的是()。"的相关试题:

[单项选择]以下不属于物业管理服务成本的是()。
A. 法定税费
B. 专项维修资金
C. 物业管理服务支出
D. 人工费
[单项选择]( )的房屋管理不属于物业管理。
A. 市场性
B. 非市场性
C. 专业化
D. 有偿性
[单项选择]以下不属于物业管理绩效评价类型的是()。
A. 政府评价
B. 社会评价
C. 经济评价
D. 企业自我诊断评价
[单项选择]以下( )不属于新建物业管理工作移交的内容。
A. 产权资料,竣工验收资料
B. 业主资料
C. 设计、施工资料,物业保修和物业使用说明资料,机电设备资料
D. 房屋装修资料
[单项选择]以下不属于物业管理合同应当具备的内容是( )。
A. 合同期限
B. 物业服务费用
C. 物业管理用房
D. 物业服务人员名单
[单项选择]以下不属于从事物业管理的招标代理机构应当具备的条件是()。
A. 有从事招标代理业务的营业场所和相应资金
B. 有能够编制招标文件和组织评标的相应专业力量
C. 有房地产行政主管部门建立的物业管理评标专家名册
D. 与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件
[单项选择]以下哪项合同不属于业主所签订的与物业管理活动有关的合同()。
A. 业主与保险公司签订的保险合同
B. 物业服务合同
C. 收益性物业的租赁合同
D. 业主与装修施工单位签订的装修合同
[单项选择]下列消防管理措施中,不属于物业管理措施的是( )。
A. 配置消防中队车辆 
B. 建立义务消防队伍 
C. 开展消防安全检查 
D. 加强消防设备保养
[单项选择]下列不属于物业管理基本特性的是( )。
A. 城市化
B. 社会化
C. 专业化
D. 市场化
[单项选择]下列消防管理措施中,不属于物业管理服务措施的是( )。
A. 建立消防安全制度 
B. 进行消防安全培训 
C. 定期消防安全演练 
D. 配置消防中队车辆
[单项选择]下列不属于物业管理服务的内容的是()。
A. 物业装饰装修管理服务
B. 专项维修资金的代管服务
C. 代收代交各项共用事业费用
D. 物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务
[单项选择]下列不属于日常物业管理期档案的是()。
A. 物业运行记录档案
B. 物业维修记录档案
C. 物业收集资料档案
D. 物业管理公司行政管理档案
[单项选择]不属于前期物业管理阶段服务内容的有()。
A. 物业正常使用期所需要的常规服务
B. 物业承接查验
C. 业主入住
D. 竣工验收
[单项选择]下列不属于《物业管理条例》中物业服务收费应当遵循的原则是( )。
A. 合理的原则
B. 公开的原则
C. 费用与服务水平相适应的原则
D. 公正的原则
[单项选择]下列不属于物业管理服务合同约定的内容是()。
A. 对房屋共用部位的维修、养护和管理
B. 物业管理区域内的环境卫生和绿化管理服务
C. 物业区域内的公共秩序、消防、交通等协管事项服务
D. 代收水、电、煤、气费用
[单项选择]下列不属于写字楼物业管理风险种类的是()。
A. 工程隐患风险
B. 设备运行风险
C. 设备运输风险
D. 消防防范风险

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