更多"办公用途物业伴随其企业客户群的核心需求变化不断演绎，形成的细分产品包括"的相关试题:
[单项选择]由于写字楼主流客户群的购买用途为企业办公场地使用，因此企业经营状况直接影响企业主或企业购置物业的面积需求与资金实力，体现的是写字楼项目代理销售的（）。
A. 客户非个体属性
B. 产品技术性
C. 与宏观经济正相关
D. 销售商务性
[单项选择]以办公为主要用途的小面积办公空间，多设置独立卫生间，适合于小型企业办公需求，运营成本相对于纯正写字楼较低，物业硬件水平及形象档次亦较低的产品类型界定为（）。
A. 写字楼
B. LOFT
C. 商务公寓
D. 商务综合体
[单项选择]物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途，或利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修养护，剩余部分由( )决定使用。
A. 业主大会
B. 业主委员会
C. 政府
D. 物业管理机关
[单项选择]未经（）同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。
A. .价格主管部门
B. 本企业负责人
C. 房产主管部门
D. 业主大会
[单项选择]物业管理用房的所有权依法属于业主，未经( )同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。
A. 业主委员会
B. 业主大会
C. 占总人数过半数业主
D. 专有部分占建筑物总面积过半数业主
[单项选择]违反《物业管理条例》规定，未经业主大会同意，物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途的，由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令限期改正，给予警告，并处（）的罚款；有收益的，所得收益用于物业管理区域内物业共用部位、共用设施设备的维修、养护，剩余部分按照业主大会的决定使用。
A. 1万元以上3万元以下
B. 1万元以上5万元以下
C. 1万元以上10万元以下
D. 5万元以上10万元以下
[单项选择]根据《物业管理条例》的规定，如果物业管理企业未经业主大会同意擅自改变物业管理用房的用途，除由县级以上地方人民政府房地产主管部门责令其限期改正，给予警告，没收违法所得外，还要被处（）罚款。
A. 1万元以上，5万元以下
B. 1万元以上，10万元以下
C. 5万元以上，20万元以下
D. 10万元以上，20万元以下
[单项选择]客户租赁虚拟办公室后，物业服务企业一般向客户提供（）。
A. 商务地址
B. 邮件平台
C. 共用电话
D. 固定工作
[单项选择]企业通过决策物业区位、预测未来企业空间需求以及确定空间使用方式来潜在地提高企业竞争优势等，属于设施经理的( )工作。
A. 职业性
B. 非职业性
C. 专业性
D. 全面性
[单项选择]物业管理服务的需求是缺乏价格弹性的，即物业管理服务需求的价格弹性( )。
A. 小于1
B. 等于1
C. 大于1
D. 为无穷大
[单项选择]经业主大会同意，物业服务企业可以改变（ ）的用途。
A. 建筑区划内的城镇公共绿地
B. 建筑区划内属于个人的绿地
C. 物业管理用房
D. 人民防空工程用房
[简答题]某物业服务企业为了最大限度满足业主的不同需求，提高业主对物业管理的满意程度，针对业主和使用人对物业服务中相关费用开支情况，物业服务企业高级管理层率先推出物业服务承诺制度和财务公开制度，另外该物业服务企业还推行奖金制的物业服务收费办法，这一做法深受业主和使用人的支持。66.具体实践过程中，该物业服务企业的创新管理具体体现在哪一方面？ 67.简述影响创新成功的过程因素有哪些？ 68.一般来说，技术基础雄厚的大型企业，尤其是垄断性企业，应采用哪种创新模式？ 69．对于以营利为目的的商品生产者来说，哪种机制是利益最大化？简述其过程。 70.简述成功创新的一般特征有哪些？
[简答题]某物业服务企业为了最大限度满足业主的不同需求，提高业主对物业管理的满意度，在认真履行物业服务合同的基础上，特别注重从心理管理入手，在为业主提供服务的过程中利用一定的心理效应，以力求达到管理的最佳状态。比如：看到提重物回家的业主，楼栋保安在不影响工作的前提下就可以主动帮助其将重物送上电梯；对情绪不佳的业主，首先可以设法使其情绪稳定下来，然后在适当的时机用积极的情绪或者制造一些欢快的气氛去感染他；物业管理人员均养成亲切微笑的好习惯；端正服务态度，真诚地对待业主的投诉；物业服务企业在不违背原则的前提下，安排服务人员上门为业主提供相应的有偿服务(家居清洁、代订报刊、代理物业租赁转让事宜等)。通过这些举措，该物业服务企业获得了业主很高的满意度评价。
[问题]
1．物业管理的核心是什么物业管理行业的特殊-陛主要表现在哪一方面物业服务中的心理策略主要包括哪些
2．作为物业服务企业。应将业主可能出现的心理效应巧妙地应用到管理中，真正实现人性化管理，简述业主可能出现的心理效应包括哪些
3．个性化服务主要体现在哪些方面的服务根据主要体现的方面对上述情况进行分析。
[多项选择]办公费是物业服务企业开展正常工作所需要的有关费用主要包括( )。
A. 交通费
B. 通信费
C. 加班费
D. 书报费
E. 低值易耗文具、办公用品费
[判断题]土地用途管制的核心是不能随意改变农用地的用途。
[单项选择]某物业服务管理企业欲申请一级资质，该企业管理了三种物业类型，多层住宅40万m2、办公楼25万m2，高层住宅至少为( )万m2。
A. 15
B. 30
C. 35
D. 45
